11月12日上午,一位年近古稀的老大爷将一面写有“尽职尽责,为民服务”的锦旗送到了新蔡县公安局孙召派出所民警王伟的手中,以衷心感谢王伟在为其办理变更户口过程中的一系列尽职尽责的服务。

  前来办事的群众看到老大爷赠送的锦旗后忍不住纷纷议论开来,“大爷这是记错日期了吧?落款怎么写的是2019年9月18呀!”“可不是吗?”,谁知老大爷不慌不忙的笑着解释“没错,没错,就是这个日子,8月底小王帮我办理好户口变更手续,这锦旗我一早就让人制作好了,但小王一直不肯收,所以今儿才送来。”原来巩大爷本是土生土长的孙召镇巩庄村人,其年轻时曾去参军,户口改为非农业户口,退伍后回乡务农多年,虽然他已有71岁,且在其村民组拥有耕地和宅基地,但因其为非农业户口,不能根据现行政策享有领取养老金等属于农村高龄人口的相关福利,于是,将自己的非农业户口变更为农业户口成了巩大爷的迫切需求,但户口变更的申办条件复杂、申报材料繁多,这些年巩大爷多次奔走,却一直未能如愿变更,这次在王伟的耐心指导和热情帮助下,没用两天的时间,终于达到各项要求并变更为农业户口,他特地送来锦旗表示感激。

  王伟的同事称,这已经不是第一次群众向王伟赠送锦旗了。基层派出所条件差,而王伟所在的孙召派出所条件尤为艰苦。户籍室在夏季因电压有限,开空调或电风扇时电脑就带不动了,为办公就不开空调不开电风扇了,络绎不绝来办事的群众目睹汗流浃背的王伟依然耐心细致的办理业务,就自觉排队等候,有群众为他买瓶水都被他婉言谢绝,冬季户籍室又冻得他时常感冒…

  作为所里的一名男户籍警,王伟上行政班时是勤恳的户籍警,下班后要接警并处理6个村委辖区内的案件,但他从未因忙碌而焦头烂额,总是分清轻重缓急、有条不紊的接待群众,处理好每一个案件。

  接到锦旗后,王伟表示,户籍窗口虽小,却连着千家万户,群众的肯定既是荣誉也是一种鼓励,同时对窗口工作也提出了更高的要求。人民公安为人民是作为一名警察时刻不忘的初心和使命,要不忘初心勇担当,牢守使命再出发。(作者:朱昱 毛甜甜)