2019年11月11日,一年一度的双11大促狂欢开启,线上线下商业力量共同营造的火热氛围,点燃了全民“剁手”狂欢的兴致,社交媒体各种省钱攻略也在不断为这一天添柴加火。网购对于大多数人来说不再是新鲜事,但双11释放的消费力依旧超乎想象。更多海内外品牌进入双11这个超级竞赛场,试图在一年一度的购物狂欢测试中亮眼收官。作为连续10年参加双11的元老级商家,新锐美妆品牌膜法世家开局表现十分抢眼,多款爆品面膜持续热销,客户群体也呈现增长,代表新锐国货再次跻身天猫“亿元俱乐部”,成为双11销售破亿的299个全球品牌之一。

  面膜领跑品类畅销榜,交出漂亮成绩单

  在双11这个全年流量最为鼎盛的时间节点,各品牌都盼望在大促期间斩获更大销量。美妆是年轻主流人群消费的主力市场之一,双11当天营业额在这条赛道上拥有名次的国货品牌仅有数十个席位。今年的双11战况激烈程度更胜以往,不仅海外大牌全线参战,以惊人的优惠力度提前锁定意向顾客,众多国货品牌也使出浑身解数打造各式各样的营销活动,消费者面对的“诱惑”在不断加码。挑战当前,膜法世家仍获得了不俗的战绩:截止11月11日23:59,共计有299个品牌业绩破亿,进入天猫“亿元俱乐部”行列,膜法世家与众多跨国品牌、高端奢侈品牌一同位列其中。能成为与国际大牌同台竞技的国货代表,膜法世家的亮眼表现并非运气使然;正因为在消费市场下沉、流量渠道迁移、顾客需求升级的市场大环境下,品牌始终与消费者站在一起,在合适的渠道和平台耕耘优质内容,创新产品与服务,为消费者创造价值,建立品牌心智,为双11成交做了长足的准备,销量爆发才会水到渠成。

  产品策略:明星站台背书,深耕社交传播

  社交媒体场景是品牌跟消费者更近距离沟通、完善服务和体验的重要场景,同时也能让消费者之间相互交流。因而膜法世家以社交媒体作为推广主阵地,采取了“形象打造+种草引流”的策略推进,先通过明星光环加持+流量聚集带动产品高曝光,再下沉到用户聚集的社交小圈子中,通过达人意见领袖进行产品种草,为顾客提供更丰富的产品信息,使产品价值进入用户心智,推动营销传播闭环的形成。

  在产品形象打造上,膜法世家一方面充分利用明星代言人的流量集聚效应,推动宣传声量的扩大;一方面以内容创意提升社会化传播的效率,实现目标人群中的二次传播。品牌力邀众多代言人领衔出演微电影,向粉丝巧妙传达产品价值。在《薛式广告联播》大片中,薛之谦一人分饰两角,以“纱布木乃伊”诠释纱布面膜细致高效的呵护;在《喜欢你,贴近我》中,周冬雨演绎都市纯爱般的微妙情绪,金句台词与面膜功效的巧妙关联;《膜法桃花缘》中,吴磊化身国风美少年,以桃红四物面膜守护女主生生世世。明星粉丝与膜法世家目标顾客有着很高的重合度,当片中同款面膜获得大量粉丝的支持和加购,双11热销也就此拉开了序幕。

  意见领袖是膜法世家重要的流量来源,在小红书、微博、抖音等多个年轻人聚集的社交媒体平台,品牌联合美妆、护肤、时尚、搞笑等多领域优质头部KOL进行种草,“安利”粉丝的同时进行广泛的曝光,同时与大量的肩、腰、尾部KOL进行合作推广,通过对目标人群的信息包围与反复触达,无论是福利活动、情感慰问还是解决肌肤困扰,都与粉丝需求走得更近。通过深耕社交传播,建立产品价值与顾客心智的强连接,膜法世家扩大了品牌的认知与好感,建立了产品高人气、高流行度的大众认知,通过有温度的持续互动,推动用户真实好评和口碑沉淀,为打造刷屏级爆款面膜做好铺垫。

  营销策略:线上线下联动,体验带动消费

  双11之前是品牌引流蓄客的关键时期,今年也不例外。年轻用户是品牌最核心的顾客群体,透过社群营销抓住顾客兴趣与消费痛点,锁定用户购买意向的同时,扩大品牌在目标圈层内的影响力,向来是膜法世家的拿手好戏。往年膜法世家微电影上映,经常选在双11预热时段,这次更是接连2部大片轰炸双11档期:周冬雨主演的《喜欢你,贴近我》和薛之谦执导的《薛式广告联播》先后进入膜法粉丝视野。虽然两位代言人个性迥异,微电影呈现的风格也千差万别,但是他们在片中不俗的表现,不仅赢得了忠实粉丝的热烈捧场,还为品牌吸纳了不少新粉丝。

  其中,周冬雨与当红“声入人心”男团成员陈博豪搭档,演绎都市白领日常生活的点滴浪漫。繁忙工作后借由一片面膜传递的陪伴与扶持,被两位主角演绎得细致入微,唤起了“空巢青年”们强烈的共鸣。在微博上,不仅陈博豪的粉丝加入了助力品牌的队伍,还有不少路人粉丝成为围观和分享的“自来水”。如果说《喜欢你,贴近我》是提升了膜法世家的品牌声量,薛之谦的超短小剧场《薛式广告联播》则更偏向输出产品卖点,转化粉丝购买力,抓取流量,为膜法世家打响了双11预售第一枪。《薛式广告联播》选择的传播主阵地是抖音,片长也因此调整为5幕1分钟的超短剧,但情节的颠覆、逻辑的脱线、人设的放飞自我,仍然打上了浓浓的“薛式幽默”烙印,不仅让粉丝喷饭,也调动起了抖音玩家围观、吐槽、模仿的热情,瞬间引爆了观看量和点赞数。包括纱布面膜在内的爆品面膜,通过薛之谦的“魔性”带货诠释“纱布膜材”的独特价值,有力地促成了膜法世家相关话题的升温和预售销量的提振。

  除了通过明星带货圈住粉丝,膜法世家也通过校园活动营造独特的品牌体验。在校大学生是膜法世家高度聚焦的潜在用户群体,通过“大学生广告艺术节学院奖”这个平台,膜法世家启动了与学生党的共创之旅。在今年4月份的春季赛期间,膜法世家走进各大高校,与来自广告、设计、公关等学科的同学们一同展开头脑风暴,产生出包括营销策划案、包装设计、文案口号等在内的5大类创意作品。其中一些出类拔萃的代表作,已经实体化成为膜法世家双11的定制产品,进入店铺预售。

  引领市场,打造天然高品质的国民面膜

  作为一个不断成长的国货新锐品牌,膜法世家把双11看作是一个扩大面膜消费基数、获得品牌曝光度和口碑的机会,同时也视其为品牌的一次“期末大考”,即对膜法商业模式、产品创新方向和团队综合作战能力的一次检阅。定位为“天然膜护理专家”的膜法世家,不仅创新面膜产品的审美内涵,更致力于以专业品质打造更具针对性、符合消费趋势的高性价比面膜,走到更多消费者身边去,成为他们日常护肤的得力助手。

  双11是品牌与用户的共聚,也是品牌以创意与诚意吸引新老顾客、打造良好品牌感知的黄金时段。膜法世家精准把握流量趋势,以用户体验为起点,超值折扣为核心,品牌形象为吸引,品质承诺为支撑,线上线下场景融合,为顾客斩获心仪产品、尽享购物乐趣,全力以赴营造惊喜与便利。作为新国货代表,品牌驾驭并引导市场风向,通过持续创新提升竞争力,不断挑战美妆行业现有格局。引领需求,超越期待,将用户满意做到极致,这既是品牌的价值所在,也是未来膜法世家不断努力的方向。