央广网海口5月25日消息（记者蔡文娟）未经相关部门验收、未接入市政自来水和天然气管网，且代收房屋契税和大修基金未上缴至相关部门，海南鑫盛房地产开发有限公司便将其开发建设的海口中基美域小区向业主交付，令百余户业主很心烦。
日前，海口中基美域小区业主朱女士向央广网海南频道报料热线15500905566反映了上述情况。
小区未经验收交房
朱女士告诉记者，她于2018年在该小区买了一套房子，原定于当年8月19日交房，但直到2019年6月30日，开发商才以短信形式通知交房。交房后，她和邻居们才发现小区仍处于装修阶段，尚未通过验收。目前，该小区已有100多户业主入住，仅占全部户数的1/7。
房屋没有完成验收，业主们都不敢擅自进行封阳台等改造。遇上风雨天气，雨水会打湿阳台、屋内，衣物也会被刮走，带来不少麻烦。业主杨先生告诉记者，他们曾与开发商进行交涉，对方都答复“需完成验收后才能改造”。
小区阳台因未验收均不能改造。央广网记者 蔡文娟 摄
记者日前在该小区走访时看到，大部分区域已完工，但地下停车场和消防设施仍处施工状态，地面停车位线也未划上。
地下停车库仍未完工。央广网记者 蔡文娟 摄
业主用水用气难
水电气三通是商品房交付使用的基本条件，但海口中基美域小区一直未接通市政自来水和天然气管网，给业主们带来了诸多不便。
朱女士告诉记者，业主们入住后，发现小区一直没有接入市政自来水管网。开发商使用水泵从地下水井里抽水至楼顶蓄水池，将就着解决住户的用水问题。
她表示，抽上来的井水久置后产生沉淀物，开水壶有明显的水垢，不适合饮用。“现在业主们都是购买桶装水饮用。我们曾多次拨打海口市12345政府服务热线反映情况，相关部门反馈说小区距离自来水管网规划区域达1.8公里，若铺设入户需要大笔费用。”
图为业主家中开水壶的水垢。央广网发
对此，海口市水务局水资源和供水管理科相关负责人回应说，海口中基美域小区不在海口主城区与村镇用水管网规划范围内，如果铺设市政自来水管道到小区，预计需花费近168万元。
该负责人表示：“因为也有其他小区存在类似问题，市政府计划梳理后再一揽子解决。海口开源水务有限公司已针对该小区做设计规划方案，市水务局将方案上报至市政府会议进行讨论，最后由市政府统一下拨资金。”
这意味着该小区何时接入市政自来水管网尚无明确时间表。业主魏女士担忧，大家若长期抽取地下水使用，可能导致地面沉陷，影响房屋质量。
此外，天然气管网距离小区仅200米，业主们原计划与开发商签署授权委托书，由开发商出面与海南民生管道燃气有限公司沟通铺设管道进小区，却遭到了小区物业的拒绝。
“燃气公司都已经把铺设方案做好了，我们业主也愿意出钱，只要开发商肯签委托书，就可以开始施工，但最后却不了了之。”朱女士表示。
虽然设计方案和报价都已经做好，但海南民生管道燃气有限公司也不愿贸然施工。该公司项目经理黄先生告诉记者，目前小区入住业主数量较少，未能确定安装管道是否已取得大部分业主的一致意见，故暂时搁置。
代收契税基金未上缴
小区业主们告诉记者，在购房时，开发商就向业主收取了房屋契税和大修基金，但其一直未向相关部门上缴。如今业主们希望开发商将款项退回并自行缴纳，却被开发商拒绝。
“我们了解过，业主也可以自行缴纳房屋契税。所以我们想拿回之前交的钱再交税，但开发商要求我们必须垫交，凭契税发票再退款。”朱女士说，对于开发商的无理要求，业主们认为很不可思议。
对于小区存在种种问题，记者前往小区物业进行了解，一位不便透露姓名的物业负责人始终闪烁其词，“不清楚详细情况”“不方便透露”“不知道什么时候能完成验收，但是迟早能验收”。
25日下午，记者拨打海南鑫盛房地产开发有限公司中基美域项目负责人刘某（化名）手机表明采访意图后，其表示晚些联系。后记者多次拨打，始终无人接听。
中基美域小区为何迟迟未能验收？海口为何不时出现项目未验收就交房的问题？主管部门采取了哪些措施规范房地产开发商的违规行为？截至记者发稿，海口市住建局尚未对记者的采访需求予以回复。
对于此事，央广网将持续关注。
