央广网海口2月5日消息（记者朱永 通讯员唐琼标）为做好骑手的服务保障和防控工作，美团外卖将升级全国配送站点消杀和健康监控。在每个站点配备体温计、口罩、消毒液和酒精凝胶，骑手餐箱早晚必须消毒，每日早晚测量骑手体温，跟进每位骑手每天上报的健康状况，建立骑手健康台账，并增加抽检次数，如有异常症状立即停止工作、安排就医并及时报备。
美团外卖将为骑手配备健康安心卡，向商家、用户建立健康安全公开台账，彼此知晓健康情况，让整个配送过程更安心。
升级骑手配送安全防护级别，要求骑手外出及配送中必须全程佩戴口罩。增加抽检频次，通过线上视频实时面部检测功能与线下检查相结合的方式，抽检骑手口罩佩戴落实情况，同时加入用户与商户反馈等途径，严格落实骑手佩戴口罩的防疫措施。
为了提升骑手防疫知识水平，美团外卖将全渠道、多频次对全部骑手开展防疫防控知识普及，包括消杀、防控、隔离、保险等各项措施的知识普及，提升骑手防疫防控意识。同时，对骑手在非送餐时间的防疫也提出要求，避免人员聚集现象产生。
针对新型肺炎疫情感染风险，统一为美团骑手提供免费保障方案，从检查、疑似、隔离、确诊以及治疗的每个阶段，都将给予骑手相应保障补助，最高可给予30万元特殊保障金。为因疫情就医的骑手家人提供生活关爱金以及疾病慰问金、门急诊医疗费用报销等高10万元特殊保障金补助等等。
