央广网牡丹江6月1日消息(记者马俊玮 通讯员王安政)教育整顿开展以来,牡丹江市公安机关把焦点聚集到群众最急最忧最盼的问题上来,探索符合牡丹江地域特色的教育实践载体,开展领导干部进企业接受企业评价、机关民警进社区接受社区评议、基层民警进万家接受群众评说的“三进三评”活动,打通公安民警在执法办案和服务民生等方面存在的“淤阻顽疾”,推动公安队伍作风持续向好。
  “护商助企”好不好,企业最有发言权
  教育整顿提振民警士气,党史学习净化思想根基。在工作中,牡丹江市公安局充分发挥直属单位一把手“领头雁”效应、注重抓好县级公安机关领导干部“关键少数”作用,通过领导干部进企业接受企业评价的方式,来检验打造营商好环境质量的高低。
  他们走进辖区重点企业和主要在建项目,在施工现场对企业负责人和务工人员进行广泛调研,主动向服务对象通报公安机关开展教育整顿工作进展情况,宣传优化营商环境、民生警务服务新举措,并围绕执法办案、窗口服务及治安整治上的堵点、难点问题,征求企业经营者及员工的意见建议,“点对点”帮助辖区企业解决实际问题。
  日前,穆棱市公安局副局长周建华、工会主席唐峰走进辖区某亚麻纺织品有限公司征求意见建议。公司负责人对前期交警部门主动上门服务为员工办理摩托车驾驶证表示感谢,并提出了“企业外来务工人员多,流动性大,不懂法”的实际问题。周建华和唐峰随即协调户政、治安和法制部门,对企业在职员工全面核查身份信息、开展“法制教育进企业”宣讲活动,以真实案例解读法律条文,引导务工人员自觉学法、守法、用法。
  近三个月来,牡丹江市公安机关各级领导干部先后走访企业238家,征集意见建议71条,95.2%的问题在“三日内”得以妥善解决,一时还解决不了都明确了责任人、制定了“跟进表”,限期整改完成。
  “机关部门+基层社区”,结对共建保民安
  “我家楼下的烧烤店经常营业到后半夜,噪音太扰民,邻居们意见很大”“小学放学时段人多、车堵,安全性得不到保证。”警民恳谈会上,辖区群众畅所欲言,机关民警及时回应,现场气氛融洽浓厚。
  激发机关民警活力,提升教育整顿质效。牡丹江市公安局积极组织机关民警进社区,接受社区评议。他们采取机关部门与社区“结对共建”、民警与社区工作人员搭档的方式,以开展一次上门走访、召开一次警民恳谈、开展一次志愿服务“三个一”活动为重点,结合工作实际和警种职责,走访商户、物业、学校等场所,查找影响制约商户生产经营、群众日常生活的安全问题、治安问题和环境问题,积极为商户、群众出实招、办实事。
  东宁市公安局民警马春风为耄耋老人上门办证就是“我为群众办实事”众多事例中的一个缩影。4月初,户政大队民警马春风在东宁镇万鹿沟村走访时发现,现年80岁高龄的田凤莲因长期卧病在床始终没有办理二代身份证,现在面临着医保报销难问题。了解情况后,马春风第二天一早就带着离线采集终端,赶到田凤莲家中采集到老人信息,顺利为其办理了身份证,老人家属连声致谢。
  警为民办实事,民对警竖拇指。教育整顿工作开展以来,牡丹江市公安机关通过开展“三个一”活动,为商户解决实际问题527件次,主动帮扶群众730次。一面面锦旗、一张张笑脸、一声声夸赞饱含着人民群众对公安机关的无比信任。
  所队民警进万家,当好群众“贴心人”
  入户走访是派出所民警的“基本功”,走的勤不勤、访的准不准,考验着管片民警的群众工作水平。眼下正值备春耕时节,牡丹江市公安机关基层所队民警走进田间地头、农家院里,既做好服务又调处纠纷,见警率高了、管事率升了,农村地区春季偷盗案件的发案率降下来了。
  他们组织基层派出所民警,常态化开展入户走访,登记信息,排查外来人员及出租房屋详情,在最基层掌握社情民意、听取群众意见,为百姓答疑释惑、排忧解难。同时,所队班子实行“包保责任制”,按社区分片包干,与片警同入户、同宣传、同排查,摸清基层真实情况。
  阳明分局桦林派出所民警陈旭在入户走访过程中,发现独居老人梅永发体弱多病、居所简陋、电线老化、卫生条件差,存在安全隐患。陈旭找来同事和维修工人,利用轮休时间来到梅老住处,加固院内棚子、更换裸露电线、打扫房间卫生……清扫过后,梅老的房子顿时亮堂了不少。陈旭还说,以后会经常来梅老家干一些力所能及的事,让老人家不再孤单。
  为49年无户口人员落户、对小区保安培训应急处置技能、在学校周边设置“护学岗”、流动警务车开进村屯上门服务、20分钟帮群众找回买药钱……正是这一桩桩看似不起眼的“小琐事”,垒起了群众对公安机关的“大满意”。