央广网大兴安岭8月23日消息（记者马俊玮 通讯员冯宏伟）大兴安岭呼中区坚持把打造优质服务软环境作为发展硬实力的突破口、着力点，进一步推动政务服务优质开展和“我为群众办实事”实践活动高质量推进。

　　呼中区投资30.74万元完善行政服务中心大厅，建设智能化“好差评”系统，方便服务群众办理业务，将行政服务大厅进行改扩建，将二号厅社保大厅迁至行政服务中心，增强集中便民服务功能，实现政务服务事项进驻大厅“应进必进”，真正达到一站式服务目标。

　　呼中区采取座谈、走访、问卷调查等方式，与企业群众互动交流，广泛听取社会各界对于“办事不求人”的意见建议，及时回应诉求，主动接受社会监督，做到从“要我服务”向“我要服务”转变，持续打造“办事不求人”政务服务品牌。同时，合理优化大厅整体布局和综合窗口设置，公布自助办理事项清单，推动更多政务服务事项在自助服务终端办理，逐步实现“24小时不打烊”政务服务。呼中区还开展了“伴您走流程”活动，制定了《呼中区营商局开展“伴您走流程”工作方案》，区行政服务中心办事大厅设立“伴您走流程”专岗，建立问题整改台账，完善“伴您走流程”事项的受理、派单、办理、评价、回访等环节的工作流程，将“伴您走流程”融入日常。