央广网兰州11月21日消息  记者近日从甘肃移动、甘肃联通、甘肃电信运营商处了解到，按照国家统一规定，11月30日前还未进行实名登记的用户，电话将实施双向停机，届时，未实名认证的手机将无法打进也无法打出，甘肃移动客服人员还表示，停机3个月后，如用户在规定时间内仍未实名，将面临销号处理。

　　A.工信部对实现手机实名制时间提前半年

　　电话实名制在2010年就曾实施，但实施效果并不理想。2013年9月1日起，中国在全国范围内对新增固定电话、移动电话(含无线上网卡)用户实施真实身份信息登记，严格实行“先登记，后服务；不登记，不开通服务”。

　　西部商报记者注意到，今年5月，工信部发布《关于贯彻落实<反恐怖主义法>等法律规定进一步做好电话用户真实身份信息登记工作的通知》，未实名的用户需补登身份信息，否则运营商可停止其通信服务，并要求各基础电信企业确保在今年12月31日前全部电话用户实名率达到95%以上，2017年6月30日前全部电话用户100%完成实名登记。

　　而在11月7日，工信部印发《关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》，对实名制落实作出最后的时间限定，各基础电信企业和移动转售企业要对已经在网使用的行业卡实名登记情况进行重新核实，对未登记或登记信息错误的用户进行补登记，2016年底前实名率达到100%，比今年稍早前提出的2017年6月30日全部手机号码实现实名制提前了6个月的时间。

　　B.未实名用户已“单向”或“双向”停机

　　“我用的是移动手机号码，8月底运营商发来短信提醒，让我去办理实名制，一直忙着没顾上，结果前些日子手机被停机了。”市民马女士告诉记者，她在大学时办理了现在正在使用的移动手机号码，当时只登记了姓名，并未登记身份证号以及住址信息，实名信息不完整，“因为用了近十年，很有感情，不想再变手机号，而且实名登记操作比较简单，我就办了”。

　　就此，记者近日致电甘肃移动、甘肃联通、甘肃电信三家运营商客服人员后了解到，目前对未实名认证的手机已经实施“单向”或“双向”停机，建议未实名的手机卡应尽快携带本人身份证到就近的营业厅进行实名补登记手续。

　　“我们的感觉是，使用号码多年的老用户通常补登记积极性较高，反而是新用户，对不实名将被停机抱着‘无所谓’的态度，持有号码时间越短，补登记积极性越低。”甘肃移动营业厅工作人员表示，工作人员向未实名号码拨打电话以提醒补登记，但整体接通率并不高，“很多时候，对方一看号码就直接摁掉了”。

　　C.“双停”3个月后仍未实名登记将被销号

　　“我们是从8月份开始系统进行自动检测，对未实名的客户进行了短信通知，目前对仍未实名登记的用户，已经进行‘双停’(即双向停机操作，用户完全停机，不能接收也不能发出信息)，如果用户在‘双停’3个月后仍未实名登记，将面临销号处理，建议用户尽快办理。”甘肃移动10086的客服人员昨日对记者说，目前他们是系统自动检测，如果被系统检测出用户未实名登记，将实施“双停”，停机3个月后，将进行销号处理。

　　甘肃电信相关工作人员昨日也告诉记者，目前客户要办理手机卡，必须要本人身份证并进行验证。“没有实名登记的客户，可打印近6个月的缴费凭证以及本人身份证原件前往营业厅补登记，从10月份开始，对未实名登记的用户，已进行单向停机(只能接不能拨打)，如果在本月底前还未实名登记，就实施双向停机，建议未实名登记的用户抓紧时间进行实名补登记手续”。

　　联通10010客服也向记者表示，从本月开始，已对未实名登记的用户进行停机处理，请未实名登记的用户尽快到营业厅办理实名制认证，或者在微信搜索“中国联通甘肃客服”公众号，关注公众号后再进行实名登记。“未实名登记的用户是否会被销号，目前还没有通知”。(记者 祁瑞龙)