央广网广州11月9日消息(记者周羽)据中央广播电视总台中国之声《央广新闻进行时报道》双11正在如火如荼地进行。记者在广州采访了解到，今年除了线上的狂欢，广州线下的商超、便利店、餐饮、美容美发、宠物医院等门店也参与到热卖中，迎来疫情过后的最大的一次消费复苏，这也是线下服务门店拥抱数字化的过程。
在广州市德政北路的瑞派宠物医院，记者看到，抱着宠物来就诊、美容、体检的消费者络绎不绝。医院副总裁张惠利介绍，作为关注线下服务、体验的商家，宠物医院在618时参与了线上促销，尝到了甜头，“618第一天我们卖出了30万，本次双11的活动我们也取得非常不错的一个良好的开局。”
瑞派宠物医院还特别组建了数字营销团队。在此次双11，消费者不仅可以在口碑、支付宝搜索了解瑞派，还可以在高德搜索时直接跳转店铺页面查看服务内容，选择就近的门店和优惠。张惠利说，着不仅获得了很大的曝光，更通过大促的形式拉动了新客进店，唤醒了一批沉睡顾客，整体提升了营业效率。他希望通过平台技术、数据分析、数字营销等，赋能线下产业，提升工作效率和服务质量，实现线上线下良性营销闭环。
张惠利：“宠物医院就是一个传统的医院。正是在这种数字经济大的背景下，对传统产业一种改造与升级，在这样一种过程当中，对于这种生活孵化行业，通过数字的赋能，才能够使我们得到一次新的一种一种蜕变。”
在位于广州市农林下路的美宜佳便利店，记者看到，十平米左右的小店除了进出消费者，还有外卖小哥们。作为华南大型的连锁便利店加盟品牌，美宜佳以往会面临管理松散、库存不同步、订单缺货等困惑，通过接入线上平台后，实现了技术优化，
街边便利小店从电商大促的受冲击者变成了参与者。广东美宜佳外卖负责人朱亚南说，以往每逢线上大促，对于线下实体零售是一次重磅挤兑，但是今年双11，美宜佳线上销售额增长3倍以上。
朱亚南：“在疫情期间，我们门店的销售其实是受到了一点冲击和波动的。虽然说在跟整体的行业对比，我们的销售其实并没有下滑多少，但是线下的趋势也让我们感受到目前新零售这种线上线下融合的趋势，其实是一种不可不可逆的，也是一种必然的趋势，如果我们不接受这个趋势的话，可能之后就会被淘汰掉，所以我们现在线上线下一体化去推进我们给用户更多的选择。”
