“我的手机没法上网获取粤康码，在好多场所会被拦下来。现在刷一下身份证就可以，出门方便很多。”在广东省汽车客运站，年过七旬的黄先生将身份证靠近读卡器，仅用2秒屏幕迅速显示出绿码，他顺利进站。
“没带身份证怎么办?”一旁张先生要乘坐的大巴即将发车，手机又没联网的他十分焦急。“没事，提供身份证号码和姓名，系统也可识别。”现场工作人员输入他的有关信息，迅速助其获取“绿码”。
这是广东基于粤康码升级打造的“健康防疫核验系统”，在全国率先推出刷身份证进行出入登记和核验健康码(粤康码)服务。自1月28日春运首日正式启用以来，短短4天已为近万名不会用智能手机的群体提供便利。广东还同步在养老院、医院、商场、银行等老年人出行、就医、消费、办事等高频事项和服务场景中推广使用该系统，为全国破解老年人“数字鸿沟”打造广东样本。
日前，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》(下称《方案》)，针对为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务作出部署。广东迅速贯彻落实，省政数局等多部门联动协作，积极推进适老化改造，助力老年人群体办事“无障碍、不折腾”。
防疫便民“两不误” 可在全国推广
目前，广东60周岁以上户籍老年人口约1477万人，占全省户籍总人口的15.3%。“在我们的客流群体中，老年人占比达6%，很多不会用手机出示健康码，进站登记花费较长时间。这次健康防疫核验系统推行，只用身份证就可‘零接触’3秒查验快速进站，不仅为老年人出行提供便利，也助力车站落实疫情防控工作。”省汽车客运站负责人说。
“粤康码是用户使用自己手机做身份证实名认证后，根据最新健康状况生成。而针对智能手机操作不熟练的用户，健康防疫核验系统通过用户出示身份证，用读卡器读取姓名和证件号码信息，再在后台核验信息匹配该用户健康状况，最终在工作人员的终端展示粤康码。”数字广东公司高级系统架构师宋平波解释系统原理。
他介绍，健康防疫核验系统具有四个特点：无需手机只需身份证，通行更便捷;通行效率从以前的数分钟压缩到“秒级”;人、证、码“三合一”查验，信息更安全;还可在全国推广。
“由于健康防疫核验系统实现健康码与身份证号码相关联，且身份证与健康码在全国通用，不仅方便广东1477万老年人群体，同样方便全国2.54亿老年人以及没有手机或手机没电等所有人群，在全国具有创新推广价值，真正实现‘一证在手，通行无阻’。”宋平波说。
省政数局有关负责人介绍，推行该系统不仅为老年人出行提供了更便捷的服务，而且减轻了疫情防控人员的工作负担，大大减轻了卡口人员拥堵的风险，避免了填写纸质登记表的繁琐程序和极大工作量，实现智慧防疫与便民出行“两不误”。
据了解，省民政厅将于今年春节前在全省三星级以上养老机构实施该项服务功能。今年内要求有条件的居家社区和养老服务机构要为使用智能技术困难的老年人采取读取身份证、社保卡、老年卡、市民卡等方式提供服务，并将此作为三星级以上养老机构星级评定的必要条件。
忘带身份证也可现场核验
“即使忘记携带身份证，通过输入身份证号和姓名，也可以现场自动核验健康码状态，以避免发生人证不一、人码不一、人员大量聚集和个人信息泄露等问题。”数字广东公司高级客户经理官宝武介绍。
同时，“零接触”式刷卡也能有效降低疫情传播风险。他说：“系统研发出来后，我们在养老院测试时医务人员提出，将身份证放在读卡器上读取可能会带来疫情传播风险。我们立刻花了两天时间改善硬件，实现了免接触式刷卡，现在身份证隔着读卡器约10厘米都能够识别。”
此外，针对个人信息安全，健康防疫核验系统采用国密算法加密，全程保护隐私，有效保障个人健康数据采集与应用服务安全。
“研发过程中最大的难题是时间，我们熬了一两个月，就为了赶在春运上线让大家用上。但当我在机场、车站看到那些不太会用手机亮码而焦急的人们因为我们的系统能够顺利回家、眉头舒展的样子，就觉得辛苦也很有意义，让每个人出行都能享受同样的便利。”官宝武说。
“尊老爱老服务专区”一站式提供高频服务
而在此前，广东还推出全国首个移动端适老化老年人服务专区——粤省事“尊老爱老服务专区”，目前上线1个月已为17万人提供38个事项、8类便利化服务，让老年人更好共享数字信息发展的成果。
该专区包含乐享生活、便捷服务、地市服务三大板块，集纳整理包括养老资格认证、高龄老人津贴、老人优待证等常用业务办理和进度查询，同时提供医疗、娱乐及出行相关生活服务。
专区还推出一键获取功能，比如在“就医服务”中直接显示最近的医院，减少老年用户获取服务的操作步骤;同时采用大字体和易于辨识的色彩设计，方便老年人阅读。此外专区还提供他人代办服务，方便不会上网、不会使用智能手机的老年人。
同时，广东政务服务网、粤省事已实现老年优待证、长者服务卡、社会保障(市民)卡(老年人优待专用)核发等常用服务全程网办，并支持办理结果双向邮寄，老年人足不出户即可申领老年优待证、长者服务卡、社会保障(市民)卡(老年人优待专用)，省时、方便又安全。
此外，为帮助较大规模的随迁老人便利办理业务，广东政务服务网还支持全国老人投靠子女户籍迁入，领取养老保险待遇资格认证，离休、退休提取住房公积金等老年人高频服务事项的全程在线办理，老年人办事再也不用返回原户籍地办理，避免了往返奔波。
南方日报记者 肖文舸
