南方日报讯 27日，省消委会发布今年第一季度广东消费投诉情况，一季度全省各级消委会共受理消费者投诉29209件，占全国消协投诉总量近四分之一（23.68%）；解决23367件，投诉解决率为80.00%，高于全国平均水平；为消费者挽回经济损失2804.04万元，占全国17.50%。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉9件，加倍赔偿金额9655元，接待消费者来访和咨询10686人次。
其中，教育培训服务维权难引发群体投诉。一季度，全省各级消委会共接到教育培训服务类投诉999件，同比上升了8.12%。投诉主要问题体现在合同条款不对、退款理由苛刻、夸大宣传等。
编辑：
王雪薇
关键词：
广东;消费投诉;教育培训
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