番禺发放的老人智能手环。
南村镇养老院老人佩戴的简易版手环。
据广州日报报道：今年2月底开始，番禺区为辖区内500多名失智老人陆续免费发放了一款智能手环。据称，该智能手环具有“双卫星定位、一键SOS求助、电子围栏”等功能，帮助家庭解决失智老年人走失问题，家人随时掌握老年人的行动轨迹。
当下，智能养老成为新趋势，网络上销售的智能手环等产品也是琳琅满目。当老人遇到了智能化产品，他们能否接受、是否习惯？此款智能手环使用状况又如何？记者进行了多方采访。
今年2月底，番禺区民政局、区老龄办采取政府购买服务的形式，联合辖区内某家庭服务中心，向全区自愿申报的失智老人发放智能手环，为有需求的患有记忆障碍、认知障碍的失智老年人免费配备防走失智能手环，帮助家庭解决失智老年人走失问题，随时监测掌握老年人的行动轨迹。
为失智老人发智能手环
承接智能手环服务的家庭服务中心相关人员告诉记者，目前，番禺区有15个街镇都已发放完毕，共发放了智能手环500多个。发放之前，工作人员会将老人资料包括姓名、年龄、家庭住址、监护人电话等信息，录入匹配的智能手环之中，一名老人的信息对应一个手环。
记者了解到，番禺区南村镇敬老院的97名老人中，就有30多名老人佩戴了简易版的智能手环。该院副院长莫嘉文说，依靠手环功能和门卫登记监测，哪位老人出了敬老院的门，去做什么了，我们都掌握得一清二楚。”莫嘉文说。
儿女为老人“圈定”安全区域
技术人员介绍，这种智能手环主要有“双卫星定位、一键SOS求助、电子围栏”等功能，而且具有4天超长待机，防水防摔防跌落等特点。老人遇到险情，只需一按手环，立即发送求救信号和定位信息到家人手机和手环平台上，让家人和志愿者可以及时与老人联系，进行施救。此外，家人可以通过智能手环关联APP为老人设置多点电子安全围栏，老人一旦走出围栏范围，手环马上发送短信预警给家人和平台，让家人可以及时知道老人行动轨迹，了解老人动向。
智能手环上还附有二维码和独立ID编号。只要扫描该二维码，老人相关信息便会在手机上显示出来。如果街头遇到走失老人，爱心人士便可以通过上述信息帮助老人联系家人或者服务平台，帮老人回家。
技术人员表示，智能手环可与子女手机连接，子女下载一款APP，就可通过手机终端监测老年人的状况。公司设有专门的客服席，24小时提供紧急援助，接到平台预警信息后，会电话询问老人，并跟进老人是否需要医疗服务。
将建失智老年人数据库
番禺区民政局人员表示，这种由政府购买，公司提供后台互联网技术和跟踪服务的做法，目的是要解决好老人走失问题，让家属随时了解和掌握老年人的活动轨迹。
同时，通过信息采集建立失智老年人信息数据库，对失智老年人群体的身体状况、行为轨迹、精神状态等进行分析研究，为疾病的提前预防、患病后的防治、有针对性地服务失智老年人提供切实可行的依据。采用“互联网+”服务模式，为老人们提供“养老服务、健康服务、医养结合”一体化的服务。
现状
老人用智能手环状况百出
据了解，目前番禺第一批发放的智能手环即时在线率约为20%。下一步，服务提供方将对已发放手环的老人逐一进行回访跟踪服务，帮助老人学会使用智能手环。
80%的手环为何不在线？技术人员说，可能由于手环刚下发，不少老人还不会用，有的可能没有及时充电，导致手环关机。“虽然没电了，但是手环最后的位置，我们后台是掌握的。”
该人员表示，近期公司对150名已发放智能手环的老人进行了回访，发现约70个在正常使用。有一些老人把手环放在家中，只使用SOS功能，另有七八个人表示麻烦，没有使用。
对于智能手环各种功能的使用情况，该人员说，由于部分老人家属设置电子围栏范围过小，导致预警频频响起，有些家属反映受到了电话惊扰。“我们现在只是短信通知，并不用像过去一样，每次越出围栏都用电话通知家人。”此外，有些老人也因为好奇，无事也会按下SOS紧急求助，浪费了一些客服应答资源。
服务平台数据显示，截至4月19日，老人出现走出电子围栏的情况有200人次，老人SOS紧急呼出求助有101次，平台发出手环电量不足预警信息400条。
网售智能手环五花八门
记者打开淘宝、京东等电商平台搜索发现，为老年人开发设计的智能养老手环类产品多达上百种，标准不一，来源纷杂，有些宣称为进口产品。
在功能上，也各不相同。有些智能手环只有GPS定位和通话功能，仅能监测运动轨迹，有些产品则相对高端，声称可监测老人的血压、心率变化，遇到跌倒等突发情况会自动拨通子女电话或向120求救。这些产品价格高低不一，贵则数千元，便宜的只要199元。
记者看到，一款价格为270多元的某品牌老人防走失智能手环产品共有1266条购买者评论。一位消费者评价中说，这款手环是给年迈的奶奶购买的，老人每天都要出去打打麻将。“奶奶年纪大了，不让她出去，她不愿意，有了这款手环，随时随地可以知道她在哪个位置。”这位购买者还评价这款产品的防摔倒功能十分敏感，“有时候我奶奶可能是走路手甩得有些幅度大，系统就识别为摔倒，自动拨打我的电话。我一接通，半天没人答应。我挂了电话打开APP一看，没事！”
也有消费者持负面评价，“第一：信号不好，老是打不通。第二：电池续航时间太短。第三：定位不准确。”
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