餐饮店关门失联，老顾客维权两年其他同品牌加盟店不能消费，市民储值卡内千余元余额难退

营市西街东方肥牛王原址又开了一家新店。

“之前他家说只是装修，没想到竟然跑路了，我储值卡里的钱还不知道找谁退呢!”虽然事情过去了快两年时间，但一提起“东方肥牛王”，陈先生就气不打一处来。这两年时间里，陈先生从没放弃过争取退费。虽然济南市内有多家东方肥牛王店，但这些店与陈先生消费的东方肥牛王营市西街店仅为加盟关系，陈先生手中的储值卡不能在这些店里使用。

知名餐饮店突然关门

打电话被告知在另选址

东方肥牛王在济南也算有一定名气，最早在营市西街和经十路东开了两家门店。其中营市西街店就在陈先生家不远处，他经常在这里消费，是店里的老顾客。几年前，为了方便和优惠，陈先生在这家店办理了储值卡。

“我经常在这吃饭，钱没了就充，没了就充，估计充了得有两千多元钱了，至今卡内还有一千多元钱没来得及花。”陈先生说。

2019年的某天，陈先生发现东方肥牛王营市西街店在装修，当时并未放在心上，没承想这个开在家门口的店竟突然消失了，取而代之的是一家新的饭店。

陈先生告诉记者，他多次拨打东方肥牛王营市西街店的电话，被告知店将搬迁至济南西客站片区，还在选址中，等确定了具体地点，他就可以拿着卡去新店消费。

营市西街店只是加盟店

店铺是独立运营的

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者了解到，济南目前有4家名为东方肥牛王的餐饮店，其中东方肥牛王金科城店就在西客站附近。8月27日下午，记者前往该店了解情况。

据店内一名工作人员介绍，包括他家在内的几家东方肥牛王店与东方肥牛王营市西街店只是加盟关系，老板并非一人，店名虽然一样，但店铺都是独立运营的，陈先生手中的储值卡并不能在这边使用。

而陈先生的储值卡上也显示，此卡只能在槐荫店(营市西街)和历下店(经十路东)两家店面使用，但这两家店都已经关门了。

东方肥牛王金科城店的工作人员告诉记者，之前确实有一些顾客拿着那边的储值卡过来，说是吃饭，其实就是来看看两家的老板是不是同一个人，有很多顾客发现老板不一样后直接就走了。

根据陈先生提供的储值卡信息，记者拨打了卡上东方肥牛王营市西街店的电话，显示已是空号。随后，记者又尝试访问卡上留的网址，结果也以失败而告终。

涉事公司牵涉多起诉讼

已被列入经营异常名录

天眼查App显示，东方肥牛王营市西街店注册公司名为山东红日东方投资管理有限公司。该公司成立于2008年，在槐荫区市场监管局登记，经营范围包括食品销售、食品加工、餐饮服务，以自有资金对餐饮行业进行投资与管理等。

可以看到，该公司牵涉了十多起法律诉讼，包括买卖合同纠纷和金融借款合同纠纷等，还有4条限制消费令和7条立案信息。虽然公司目前仍处于在业状态，但早在2019年8月就因“通过登记的住所或经营场所无法与企业取得联系”而被槐荫区市场监管局列入经营异常名录。

记者了解到，早在2019年，媒体就已多次报道过东方肥牛王槐荫店和历下店疑似跑路一事。针对东方肥牛王历下店，当时历下区市场监管局表示，已接到30余起投诉，因涉嫌诈骗，相关线索已经移交给警方。至于槐荫店，槐荫区商务局称，他们也联系不上饭店负责人，建议消费者去派出所报案，由公安部门处理。

今年7月1日，山东红日东方投资管理有限公司再次因“未依照《企业信息公示暂行条例》第八条规定的期限公示年度报告”，再次被槐荫区市场监管局列入经营异常名录。

文/片齐鲁晚报·齐鲁壹点

记者戚云雷

见习记者鲁勇旺