央广网北京2月16日消息(记者李欣)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,他们是逆行的白衣天使,他们是抗击疫情一线的战士,可他们也是普通人。面对疫情危机和高强度、高风险的工作,医护人员同样会出现各种心理问题。如何帮助身处防控一线的他们进行心理减负、对抗压力?中央广播电视总台中国之声特别制作《医护人员心理防护手册》,今天(16日)邀请到的心理防护专家是:武汉东西湖方舱医院医疗队成员、同济大学附属东方医院临床心理科医生冯强。

  冯医生,您所在的武汉东西湖方舱医院设置了2000多张床位,短时间内要收治这么多患者,医护人员的工作压力可想而知。采访中很多医护人员都在给自己和同事们加油打气,但是也有些人,说着说着就会哭出来。出现这种情绪是否正常?是否需要对其进行心理疏解?

  冯强:从我们的角度来看,我倒不太担心会哭的人,因为哭其实是一个释放,能够缓解自己的情绪。在现在的环境下,哭其实有很多原因,有的时候是感动的哭,有的时候是同情的哭,这些情绪的表达,我认为是健康的,并不需要我们去干预。需要干预的是急性应激情绪,就怕强撑着的人,比如他话变少了,变得闷闷不乐了,也不太表露自己的情绪了,只是闷头做事,这个时候我们就会担心他是不是处于一种应激状态。这种持续性的闷闷不乐是需要我们干预的,需要周围的同事、领导去关心和注意。比如有的人不太喜欢跟别人说话了,一个人安静地坐着,这种情况下我们就要去多关心一下他们。要告诉他,其实你已经进入应激压力的状态了,如果再持续下去,你的身体、心理两个方面都会有一些情况,之后再劝导他适当地休息,多多进行交流,放松一点。

  我们知道现在一线的医护人员有不少已经是疲劳工作了,甚至有因为过度劳累而晕倒的情况。但是很多人还是想多干一些,觉得自己还有体力和精力。如何开导这些医护人员,在保护他们积极性的同时,又让他们能够得到适度的休息?

  冯强:我们要关注那些过度消耗自己、非常努力地工作、一天到晚都在忙、没有好好休息的这类人。因为有些人应对压力、应对应激的方法就是把自己投入到无限的工作当中去,这样很难有持续性,同时也会进入耗竭。因为他过度忙碌,只是表达了一个应激状态,或者是焦虑的状态,而不是一个正常的工作状态。还是要以疏导为主,给他一些信息。因为他可能不太清楚自己的状态,他觉得自己还行,“我这不是干得挺好吗?”要劝导他适当地休息,多多进行交流,放松一点,不要完全进入一个紧张状态而没有松弛的时候,这个时候是容易让我们的状态变得不好的。

  现在大家都知道,方舱医院里面可以跳广场舞、打太极拳,看起来非常热闹。但是也有人担心这样的活动会影响患者休息。身为医护人员,该怎么看待那些不理解的声音?心里会不会觉得委屈?

  冯强:因为我本身也是医生,所以我有切身体会。当我们穿上白大褂做事情的时候,当我们把注意力放在病人的收治工作上的时候,这些信息其实并不充斥着我们的头脑,我们的情绪也不会有太大波动。我个人认为,太极拳或者呼吸操都是很舒缓的,病人都是可以承受的。因为病人如果在床上躺久了,晚上往往容易失眠,所以适当地做一些运动也是我们住院治疗很重要的部分。当然我们医护人员如果和病人一起做,相当于一个连接,这是心和心的连接。其实很多病人反映他们是非常乐意和医生、护士一起跳舞的,可见我们的医生、护士的榜样作用也非常重要,对医生、护士和病人之间的医患关系,也起到一个促进作用。