央广网武汉2月7日消息（记者李行健 肖源 左艾甫）据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，昨天（6日）上午，武汉市召开新型冠状病毒感染的肺炎疫情全面排查动员会。举全市之力入户上门排查“四类”人员，测体温、询问密切接触者，全面落实辖区、行业部门、单位、个人“四方”责任，强化网格化管理，要不落一户、不漏一人，要第一时间将“四类”人员送往隔离点和定点医疗机构救治，实行首诊负责制、首访负责制。

　　昨天上午开始，中央广播电视总台央广记者实地走访武汉多个社区，了解社区的落实情况。

　　“喂，您好，我是丽岛社区居委会的工作人员。我给您打电话主要是有两个问题想向您了解一下，第一个是您家中有没有人从外地回武汉。好的。第二个问题，您家人身体状况都还好吧，没有发热吧？好的。谢谢您对我们工作的支持和理解，不出门就对了。”打电话的是武汉市洪山区丽岛社区的工作人员，像这样对普通群众的访问电话，除了中午休息的时间，每天上午和下午，作为网格员的社区工作人员各司其职，不落一户寻访重点人员，八九千人的小区，几天之内就要完整地过一遍。社区工作人员介绍，通常这样的电话以询问开始，却以被咨询结束：闭门在家许久，如何出门买菜？可以出去几个人？如果有紧急情况要用车怎么办？小区居民也有一股脑的问题求助社区工作人员。工作人员说：“我待会告诉您一个门店卖菜的人的电话，您可以给他打电话，您也可以网上下单，让他直接送到我们的监控室那边，然后到门口这边来取就可以了……我们不建议您出门，如果实在是因为生活必需品要出门的话，您请戴好口罩、戴手套，最好戴一顶帽子，好不好？”

　　洪山区珞南街丽岛社区书记袁敏介绍，社区的排查工作从年前开始已经进行了两轮，目前正采用电话排查和上门排查相结合的方式，重点针对“四类”人员，密切关注体温，加强随访，第一时间将“四类”人员送往指定隔离点和定点医疗机构救治。袁敏说：“我们每天第一件事就是排查，一般都是电话排查，我们现在在进行第二轮排查，第一轮排查是（从武汉）外出的，再就是发热的人。现在进行第二轮排查，就是访汉的（从外地回到武汉的），再就是有没有新增发热的。还有每天都要随访，发热的、疑似的、确诊的、（密接的）。比如在排查过程中，有新增发热人员，我们还要告诉他按照发热的流程到医院就诊。”

　　6日，武汉市卫健委发布消息，其中提到，如果市民家中有发热或相关症状人员，应由社区组织其及时到社区卫生服务中心诊断筛查，根据诊断情况，按照确诊患者、疑似患者、一般发热患者、密切接触者等不同类别，进行集中收治或集中隔离医学观察。

　　武汉市卫健委还提到，发热是新型冠状病毒感染的肺炎的主要症状之一，武汉市从即日起开展全民体温监测工作。按照要求，武汉市将进一步加大新型冠状病毒感染的肺炎疑似病例搜索范围和力度。

　　从即日起，以社区网格为基础单元，整合党员干部、网格员、社区民警、物业人员、志愿者等力量组成工作团队，分片包干，采取上门排查与自查自报相结合的方式。家里有体温计的以自查自报为主，如果市民体温正常，可以通过电话、微信等方式报告；有体温异常者向社区报告后，工作人员再上门检查。体温监测应逐户逐人每日监测一次，确保排查全面覆盖、不漏一人。每天排查至少上报一次，尽量不干扰居民正常生活。

　　袁敏介绍，社区目前每天都在更新“四类”人员名单，上门入户做定点随访，普通居民主要依靠电话、武汉微邻里平台、居民微信群等报告个人身体状况。“（从普通居民的角度讲）你到‘四类’人群去了，你再到其他的人家去，会不会存在携带病毒的可能性，这谁也说不清楚。所以我们还在想这一块怎么采取一个更好的办法。”

　　按照武汉市的最新要求，小区封闭期间，为了保障家庭必需生活物资，允许每户每两天指定一人外出采购一次，规定外出往返时间，其他人员一律居家活动，不得外出。

　　武昌区积玉桥街凤凰城社区党委书记夏培娜介绍，此前社区物资紧张问题已有所缓解，社区工作人员总计13人，目前因为种种原因缺岗4人，但剩下9名工作人员分工明确，做确诊和疑似病例后期随访、负责收集当天新增发热、整理数据、填写详细信息、物资保障对接、进账出账等生活台账、协调志愿者车队等，每一项分工都责任到人。在武汉市发布社区管控政策之前，社区就已提前行动。夏培娜表示：“我认为我们社区的工作是井井有条的，因为每个人手上都有自己的责任，每个人也充分落实了自己的责任。就我们社区来讲，我没有觉得（新的管控措施）是一个很大的变化，平时我们怎么在做工作，现在也还是怎么做工作。”

　　夏培娜表示，此前社区就已针对社区居民的体温监测形成了规范性工作流程。“前期也确实有很多居民因为当时很恐慌，自己有一点点普通的发热头疼，他都觉得自己是这个病了，就到我们这来报，我们这里也做了统计，目前这一部分我们称为一般发热人员，不是疑似发热人员，一般的发热人员现在是28人，这28个人现在在家里，身体状态都趋于正常，也不发烧了，身体也没有其他不适的症状。我们每天有一个工作人员专门做回访工作，每天都会给这些人打电话进行问候，问他的体征有没有恢复，我们这里是37.5度以上的，（工作人员）每天打电话；37.5度以下的，两天打一次。”