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婚恋网站实名制为何难落实?专家:或出于商业利益考虑

2018-05-06 09:19:00来源:央广网

  央广网北京5月6日消息(记者杨博宇)据中国之声《新闻纵横》报道,关于婚恋网站会员注册和实名制认证存在安全隐患的讨论从未停息。近日有媒体报道,由于一些婚恋网站会员注册门槛低,背后隐藏的黑色交易十分活跃。一些不法商家宣称,30元就能办假身份资料进行实名认证,108元就能买到全套生活照和视频。那么在这些标榜着“实名制”的婚恋网站中,究竟有多少人提供了真实资料?

  2017年9月,民政部等三部门印发《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》的通知,《意见》要求婚恋网站须严格执行实名制。然而目前多数婚恋网站仍普遍存在着注册门槛低的现状。在某婚恋网站,记者发现只要填写一个可接收短信验证的手机号就可以注册为会员,而性别、年龄、身高、学历、月薪、婚姻状况等个人资料可以任意填写,中间不需要经过任何审核环节。

  该婚恋网站客服表示,虽然网站设有实名认证通道,但并非强制。注册用户需要填写身份证信息,上传身份证的正反面照片,还需要上传本人的照片,随后要等待审核,需要有24小时至48小时的审核期。

  客服表示,如果注册用户没有实名认证,仅会对交友的诚意度产生影响。因为该网站会鼓励会员多关注实名认证的会员,如果用户有实名认证,发现度、关注度可能会比较高。

  根据媒体此前报道,在一些购物网站上,有卖家公然批量出售婚恋交友网站实名制账号。支付30元购买某婚恋交友网站的实名制认证账号后,便可以收到一套账号、密码,并附带三张某男士手持身份证照片。而卖家出售的实名制认证业务还可以指定注册条件,年龄、性别、学历、收入、婚姻状况等个人信息随意订制。除此之外,卖家还宣称,支付108元,便可以提供全套生活照片并附带视频。

  昨天记者在某购物网站搜索发现,的确有商家出售各大婚恋网站认证账号。在添加其微信后,商家发来一张报价单,其中包括世纪佳缘、百合网、珍爱网等多个婚恋网站的账号价格,手机认证账号7、8元钱,实名账号价格从二十多元到五六十元不等。当记者询问此价格是否包含手持身份证认证照片后,商家表现得十分谨慎,表示部分网站无法实名后便不再回复。

  随后记者拨通某婚恋网站客服电话,一位客服人员表示,该平台有两种认证渠道,但也只是建议用户进行实名认证。一种是手机端免费的短信认证方式,需要手机绑定支付宝,这种方式通过发送短信就可以直接认证成功;如果没有绑定支付宝,就使用第二种——人脸认证方式。

  中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领表示,婚恋网站推行实名制确实有其必要性。一是它能够起到一定的事前预防作用,预防可能存在的诈骗行为。二是诈骗或者其他违法犯罪行为一旦出现,需要追究相关行为人的法律责任时,首先也需要查证他的真实身份。事先的预防和事后的追责都需要实名认证作为支撑。

  去年印发的《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》中明确,建立健全婚恋交友信息平台、婚介婚庆服务机构的行业标准体系和监测评估体系。协调推动工商、工信、公安、网监、等部门的协同联动,推动实名认证和实名注册在婚恋交友平台的严格执行,加强对个人用户信息保护的监督执法,依法整顿婚介服务市场,严厉打击婚托、婚骗等违法婚介行为。有法律界人士指出,婚恋网站作为以婚介为目的的平台,考虑其服务的特殊性,要承担的内容审核和监管义务要比其法定责任更重。然而婚恋网站实名制为何迟迟难以落实?

  对于实名认证用户资料的真实性,某婚恋网站客服人员表示,此前的确有虚假资料存在,但目前该平台认证需要进行人脸识别。

  赵占领认为,推动婚恋网站“实名制”,作为平台方更应健全发布信息内容的审核管理机制,不能徒有其表。很多互联网平台的实名注册仅仅要求用户提供一个身份证号码,其可能会核对身份号码是真是假,但对于是否本人持有,有的平台并不去核实。实名认证既要求保提供的身份证信息真实,同时要和注册者本人是同一个主体。这其中就需要采取一些技术和管理措施予以保证。

  在赵占领看来,之所以实名制目前并未严格执行,或许是由于此类网站出于成本及商业利益的考虑。他说,人脸识别等视频认证系统很简单,但这样会增加网站成本,也会提高用户注册的门槛。有些婚恋网站基于这样一些商业利益的考虑,不愿意完全采取更严格的措施来保证实名制。

  中国人民大学商法研究所所长刘俊海称,互联网再大也大不过法网。也就是说,在没有婚恋网站之前,婚介中心该承担什么样的义务,那么婚恋网站也要承担同样的义务。婚恋网站对于用户注册所填写的信息负有审查义务。婚恋网站与用户之间属于居间合同关系,如果用户由于相信婚恋网站中存在的虚假信息或者误导信息,并且与该网站的用户交往,遭遇骗婚或者遭受财产或人身损害,受害者首先应当找侵权人。对此,侵权人要承担赔偿责任。如果找不到侵权人,婚恋网站应当承担相应的民事责任,要履行居间合同里的居间人所应当履行的居间义务。如果索赔未果,又由于婚恋网站提供信息不准确,受害者可以起诉婚恋网站。

编辑: 赵亚芸