央广网哈尔滨2月22日消息（记者乔仁慧 陈秉科）据中国之声《新闻纵横》报道，近些天，东北地区连续降雪。除了交警，公交等公共服务部门人员，在新年中坚守岗位的，还有这么一群人。他们在寒冷的冬天奔走在各大汽车站、火车站以及其他商贸繁华地段，目的就是为了让那些需要帮助的人，能够感受到家的温暖。

　　他们就是哈尔滨救助站的工作人员。进入冬季以来，哈尔滨市救助管理站共救助了1600余人，春节期间，有46人在这里临时居住。

　　小勇，14岁，因为过年了，他的头发刚刚理过,一身救助站为他准备的新衣服，近170cm 的身高，一件灰色的毛衣配上牛仔裤，挺帅气的一个男孩子，但有些害羞。

　　走进宿舍区，长长的走廊尽头的一个屋子是他居住的房间，过年了，整个宿舍区里只有他一个人，他用一天的时间在宿舍区走廊的墙上粘满了气球等装饰物：小勇的父亲因盗窃罪入狱，母亲在他还不记事儿时就离婚了，家里也没有可以联系到的亲属，工作人员说他已经是第二次被送到这儿了.

　　　　小勇：这都是我挂的。

　　　　记者：从那哪到哪？

　　　　小勇：这两面墙上全都是，从昨天晚上开始粘。

　　　　记者：这的叔叔阿姨好不好。

　　　　小勇：好啊，我跟他们都挺好的。

　　　　记者：吃的好吗？

　　　　小勇：吃的还行，今天早上是面条、中午是大米饭和汤。

　　这只是救助站工作中的一个缩影，儿保科的老现李曼告诉记者，类似这样的事儿在救助站太多了：

　　李曼：11年的时候，一个重庆的小女孩，由派出所送到咱们站的，从重庆来的，这样就送这儿来了，来的时候12岁，对你有抵触，防范，不怎么说。在太平公园里，大白天的漫无目的的走，天挺冷的，人说你怎么自己在这儿啊，这么小，赶紧回家啊，说我没有家，回不去家，没有父母。后来，突然有一天就跑到办公室里跟老师说，老师我对不起你，我之前说的好多都是假的，我有家庭，父母是干什么的，我们就问他，你前几天怎么不说呢？她说因为我生病了，你们照顾我，我在家生病父母也没这么照顾我，我觉得你们好，相信你们，我不说实话对不起你们。

　　管理员李健：80来岁的老人，公安部门送来的，老人有点老年痴呆，走失了，自已名都说不清楚，调查二天，我们通过多方查询联系到他们儿子了，儿子来了，又要掏钱又要啥的，我说我这都是工作。

　　今年春节，有40余名被救助者在哈尔滨市救助管理站2至6层的宿舍区度过。他们多为老年人、残疾、智障、精神病患者和无家可归的流浪者。管理站设有沐浴室、休息娱乐室、卫生所、宿舍，每餐四菜一汤，管够吃。

　　救助站后厨周师傅：春节是四菜一汤，有肉，有鱼，每天有饺子。

　　救助站春节安排了加餐，不重样的菜谱，还有丰富的文娱活动，让受助者们有家的感觉。

　　李友：到这儿一个多月了，我有脑瘤后遗症引发的癫痫，到哈尔滨突然病发，在医院里抢救，我们家里没什么人了，我也没能力去找了。

　　救助站的人员工作中虽然经常不被人理解，他他们对待每一个来到的人都是尽心尽力，让这些人都有个好的去处。

　　管理员李健：我们什么情况都有，有的不理解，还可以吧，没啥辛苦不辛苦的，比如来个无名氏，我们查了三五天费那么大劲终于找到家了，马上心里就透笼了，高兴，能让救助人员安安全全的回家是我们最大的心愿。

　　哈尔滨今年冬天的最低气温达到过零下33度，为确保城区流浪人员安全过冬，救助站加大街头流动救助巡查，派人深入火车站、长途汽车站、商贸繁华街区等，开展实地引导和帮助工作。哈尔滨救助管理站副站长张岩峰介绍说，救助站是临时救助机构，主要是救济、救难。被救助人员不能常住救助站，他们会询问并找出被救助人员户口所在地，买好车票送他们返乡。对于不愿前往救助站的流浪者，工作人员将给他们送去衣服和食物。

　　张岩峰：有5个救助分队，从早上8点半开始到下午5点在街面上巡逻，进入冬季已经救助1600余人，有我们自己收的，派出所送的，自已求助的，根据他们的诉求，查实情况后护送回去，跟家里人团聚。