央广网青岛12月28日消息（记者王伟 青岛台记者李岳峰）据中央广播电视总台中国之声《新闻晚高峰》报道，2020年各行各业面临着各不相同的压力与挑战。马上过去的一年大家都辛苦了。近日，在山东青岛的一辆公交车上，司乘人员之间的一个拥抱，融化了冬天的寒意。
近日，山东青岛西海岸新区的一辆公交车上，上演了温情一幕。一位年轻的姑娘向公交车驾驶员索要一个拥抱，然后紧紧抱着驾驶员哭泣，在驾驶员的安慰下，姑娘终于释然，下车离去。
这个温暖的拥抱发到网上后，获得众多网友关注，大家一起帮着安慰这位小姑娘，也为这名公交车驾驶员点赞。当天，青岛西海岸新区东2路线驾驶员刘雪飞驾车行驶途中，习惯性地从车辆后视镜看了一眼车上的乘客，发现坐在驾驶室旁边座位上的一名女乘客正在伤心地哭泣，于是她利用车辆进站停车的间隙，拿出一个精心包装好的苹果，送给了女乘客。
这个举动深深温暖了这名乘客，下车时，小姑娘来到驾驶室旁边，深情地拥抱了一下驾驶员，表达谢意。小姑娘说：“当时因为最近压力大，心情不好，上车后有点掉眼泪，她就安慰我，还送了我一个苹果，抱了一下我。真的，我第一次遇到这么好的师傅，现在说起来我都很激动，你们一定要替我好好表扬她。”
一个小小的苹果，一个深情拥抱，带走了冬日的伤心和寒意，带来了幸福和感恩。驾驶员刘雪飞说，苹果是她7岁女儿送给她的，把苹果作为礼物为一位伤心的乘客抹去烦恼，比自己吃了还开心。刘雪飞说：“这个苹果是前一天我闺女自己包了一个，她知道我这工作每天吃饭没个定点，所以我们有的时候也在包里放一些水果或者放点面包。这个苹果给她打打气，让她高兴高兴。小姑娘走的时候，我看她情绪明显好了一点，可能是管点用，反正我心里也挺高兴的。我觉得作为一个驾驶员，我们干的就是服务行业，首先得有耐心、爱心，付出咱们的真心、真情，才能把这个活干好。”
