央广网北京12月11日消息（记者张闻 冯烁）据中国之声《新闻晚高峰》报道，动辄千亿销售额的“双十一”才过了一个月，“双十二”促销的短信又开始频频轰炸各位亲的手机。面对 “仅此一天”、“最后一天”等极具诱惑力的促销用词，消费者似乎变得更加理性。也有很多人发现，原来轰轰烈烈的“双十一”并非走过路过不能错过，“双十二”的价格和一个月前至少持平，甚至有的商家给出了更加优惠的标价。心动之余消费者不免心理打鼓，这次是不是我又被套路了呢？
阿里有一本大账，“双十一”单日天猫交易额1682亿元，全天物流订单8.12亿。数字带给企业成就感，消费者心里则有一本小账，“双十一”一天我花了多少钱，又省了多少钱，捡到便宜带给个人满足感。当然，如果你突然发现原来便宜没占到，商家的价格并没有在11月12日涨回来，满足感就会立即变成背叛感，比如这两位消费者的经历：“我买的时候，看到‘双十一’的价格是1299元，然后在（11月）12日看到的价格也是1299元，应该是没有折扣的，所以不是很划算就退了”。“就怕过了‘双十一’，自己就买不到那么便宜的东西了，实际上发现根本不是这样，很多店铺都没有回价。”
转眼又到“双十二”，当新一波省钱广告塞进你的淘宝app，有过类似经历的消费者可能会拒看。当然也有人会默默比价。记者在最近一个月跟踪记录了化妆品和服饰类商品的价格变化，比如88元的身体乳套装，这一个月价格就没涨回来。而某品牌大衣，“双十一”599，“双十二”甚至还要多优惠30元。对于购物欲已经饱胀的消费者而言，“双十二”可能是个鸡肋，但对于商家而言，“双十二”则肩负了清库存的重任，这也是有些产品“双十二”比“双十一”价格标的更低的主要原因。电子商务观察员鲁振旺表示：“因为‘双十一’大家为了走销量都提前备货，但是备货后发现销量走的并不理想，所以后来又有‘双十二’，一部分的功能是给‘双十一’清库存。这也是很多家居服装最后一波大促销，如果还不卖掉可能很多产品还要放一年。有的时候你会奇怪，‘双十二’的价格怎么会比‘双十一’还要优惠呢？”
从平台方阿里巴巴的角度，“双十一”和“双十二”定位不同，“双十一”参与主体主要是天猫大商家，线上的狂欢感更重。而“双十二”参与主体主要是c类的小卖家。近年来他们又开始主推线下消费。当然还有一种说法是，天猫有一套价格系统，至少能确保“双十一”、“双十二”价格一样，所以你“双十一”买还是“双十二”买其实并没有差别，不用等着一年一度的所谓剁手节。
对此，阿里巴巴集团工作人员容乐给予了正面回应：“其实对于我们而言，设定一场活动并不会单纯以价格作为维度，只不过大家可能比较容易聚焦于价格上，从优惠角度而言，从现如今商品复杂性、商业复杂性来看，平台对于优惠有非常多定义，比如‘双十一’美妆商家会提供非常多赠品，只有‘双十一’期间能够享受到。这样的优惠算下来在全年非常有竞争优势，而不是单以一个商品打几折去衡量。‘双十一’的保价期是到11月26日，大概从前到后有70多天，商家要保证70多天保价期‘双十一’的价格有竞争优势，过了这个时期比如‘双十二’，商家如果有能力提供更加优惠价格我们也不限制。”
鲁振旺分析，“大促”自然会透支消费者的购物热情和钱包，超级大促更需要时间间隔，积攒了一年的购物欲已经在一个月前的那天集中爆发。到“双十二”再回血冲数据，无论是消费者、商家还是阿里巴巴都不会有过高的期望，“因为‘双十一’是超级大促，间隔不能太短，否则就没有价值了。一个是消费者对促销比较麻木，好像都在搞促销，我参加不参加也无所谓，后面还会有，期望就会降低；对于商家而言，也存在不可确定性，每个月都搞促销，他也不知道如何备货，会打乱运营思路，所以促销只能是间隔性的。”
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