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阿里“双十二”不拼折扣拼玩法 探索全新商业模式

2016-12-12 18:15:00 来源:央广网

  央广网北京12月12日消息(记者庄胜春)据中国之声《新闻晚高峰》报道,今天是12月12日,又是一个阿里生造出来的购物节——“双十二”。有人说,“双十一”主打线上购物,是“剁手节”,“双十二”主打线下,可以算“剁脚节”。 

  从“双十一”、黑色星期五、到京东“六一八”,再加上“双十二”,这么多购物节,真的有那么多便宜可赚?  

  记者早上在北京随机采访发现,不少便利店、快餐店的门口显眼处贴着双十二的优惠海报。在好邻居便利店里,记者拿着新鲜出炉的打折单,买了两瓶饮料,原价一瓶五块钱,本来是打五折,没想到,最后两瓶两块五。店员打趣“您赶上了!就别问了,一会儿来就不是这个价了。电脑出故障了。抢到便宜就别问了!”   

  在乐天玛特、在肯德基……节日氛围就没那么浓了。今年双十二是周一,是个工作日,商户们纷纷把战场提前。“今天没什么活动,这里面就是买一赠一的商品,买五十返五十的券是十号那天,而且用券也有条件,满多少才能用。”乐天玛特的店员告诉记者。

  类似的,家乐福针对中国银联移动端用户推出的4折优惠,也是昨晚和今天一早分两次抢名额,上午记者到的时候,已经错过了福利。

  参加过前两年“双十二”线下狂欢节的消费者可能会觉得今年优惠不给力,即便是过去这个周末,打折力度远不如往年。

  支付宝前年入局双十二时,在很多超市,只要用支付宝,这一天都是全场立减、甚至半价销售。但今年支付宝和口碑联动玩儿双十二,却开始搞满额返券了,下次再来买东西才能用券。  

  对此,阿里口碑平台运营总监朱晓蕾回应,今年活动的变化在于——第一,场景更多,从超市、饭店扩展到KTV、照相馆,从40万商户到120万商户;第二,过去两年“狠补贴”,是为了培养用户用手机支付的习惯,如今开始用“满返”带动商家的营销平台升级。

  “支付宝、口碑都是要帮助我们的商家经营会员”,朱晓蕾解释说,今年之所以在商超推出“满返”,而不是“立减”,是希望通过大型活动帮助商家真正地把身边用户变成电子化的,“支付即会员”。

  如此一来,流水量、销售额多少已不是阿里对“双十二”最大的关注点,“双十二”让购物从线上走向线下的背后,可能是中国商业版图的重塑。另一方面,熟悉“双十二”的消费者可能知道,“双十二”的发明人不是支付宝、口碑,而是淘宝。从一开始,“双十二”就有和“双十一”不一样的基因——探索成为连接卖家和卖家的社群,最早是用户发送需求,卖家响应需求,如今方式和场景更丰富。

  淘宝行业平台总监周南下午接受采访时表示,淘宝“双十二”的目标人群聚焦年轻人,“比如今年‘双十二’,每天的主题包括有‘二次元日’,有特色卖家叫做‘撩亲神店’,有很多年轻的元素体现在里面。”   

  周南还介绍,今年开始,淘宝把“双十二”命名为“亲亲节”,用淘宝特有的代表买卖双方的称呼——“亲”来定义基于买卖关系的社群。今年“亲亲节”的玩法包括“1212场视频直播”、“1212家特色店铺”、以及“1212个有故事的用户”。周南举例说,其中的视频直播能让消费者感受到与以往不同的购物方式——比如一件大衣,以前只有图文介绍,现在直接视频跟主播互动,消费者可以让店主“转个身”、“袖子底下给我看一下”,“这个扣子给我一个特写”,交互性更强。

编辑:倪艳楠

关键词:双十二;打折;购物节

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