央广网常州4月3日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，昨天（2日）下午1点，沪宁高速常州段横林枢纽往东南京往上海方向路段，因雨天路滑导致20多辆车相继追尾相撞，车辆在高速公路上挤成一团，部分车辆损毁严重。在清明小长假第一天，这起事故给我们的交通安全再次敲响了警钟。

　　事故发生后，常州市保险协会发布紧急动员令，常州保险业第一时间启动重大保险事故理赔应急预案，各大保险机构迅速行动介入事故处置。几大主要保险公司等均接到客户报案，并已开展相关事故车辆的查勘定损和人身伤亡理赔工作。记者了解到，这些产险公司均实行全国通赔政策，由于此次事故发生在常州路段，因此只要是本次事故中的受损车辆，即便不是常州地区的车辆，公司接到相关报案后均可受理。

　　风险防不胜防，如果在高速路上遇到交通事故，受损车辆车主应该通过哪些程序向保险公司申请理赔？就此问题，记者采访了相关专家。

　　根据保监会网站上给出的一般车险事故的理赔注意事项，发生事故时要做3件事。第一步施救。及时采取合理、必要的施救和保护措施，避免或减少损失。第二保护现场。未经保险公司查勘、核损或同意之前，您有义务保护好事故现场，等待保险公司进行事故查勘。符合自行协商处理的交通事故，经保险公司同意后，可在事故现场附近不影响道路交通的地点等候保险公司进行事故查勘。第三报案。发生保险事故后，您应当及时向您投保的交强险所在的公司报案，通知保险公司，以便保险公司及时派人到现场查勘定损。

　　但是，这次的情况不一样，此次交通事故涉及车辆多部、伤者多人，各保险公司对此采取了许多简化措施。比如免事故证明、主动向客户理赔、无保单理赔服务等。

　　专家指出，发生连环撞车事故，车主首先应保持冷静，并第一时间向交警和保险公司报案。像多车连环追尾的大事故，保险公司的理赔依据主要是交警的事故责任认定书，对于车主来讲理赔过程并不复杂。中央财经大学保险系主任郝演苏说，应当首先请交警到现场，断定车辆的责任。尤其是碰撞责任，车主承担多少？对方车主承担多少？把相关的鉴定的材料准备齐全再通知保险公司。再免证明也是要拿到一个基本的材料，同时有些保险公司可能要排查客户，因为所有的客户资料保险公司系统里都有，如果他认为是可以在赔付范围内提前进行直付赔款，这是行业的基本规则。

　　据了解，对于多车连环追尾，如果不涉及人员伤亡，一般采取简易处理方式。郝演苏说，连环追尾也有第一责任，后面的车是没有刹住车还是没有看清道路，或者是速度很快，也有第一责任。所以交警会有一个总的判断，就是这个案件当中谁是第一责任，谁是次要责任，根据责任的比例大小来进行相应的索赔。如果你受伤，通常这种重大交通事故都是由交警部门通知急救中心进行统一的治疗安排，治疗安排当中可能产生费用，这个费用也是一样关键看你在这起事故当中承担多少责任，或者是没有责任。

　　目前不少车主为节省保费，只投保了交强险。我国交强险制度中共有四项责任限额：第一项死亡伤残赔偿限额11万元；第二项医疗费用赔偿限额1万元；第三项财产损失赔偿限额2000元；第四项无责任赔偿限额：死亡伤残1.1万元、医疗费用1000元、财产损失100元。从以上看出，交强险针对财产方面的赔付只有2000元，这对于小的擦挂事故还可以赔付，但对于像连环车祸这样的大事故往往无能为力，超过2000元的部分车主只能自掏腰包。因此，专家建议，车主最好买足商业三者险，以此转移车主的风险。

　　郝演苏介绍，买了交强险只是额度最基本的保障，另外，根据需要，可能要买车损险，包括第三方责任险，这是商业险。那么，就需要相应的配套安排。同时，保留好当时承保的保险合同和相关数据资料。

　　这起事故的主要原因，是因为当时雨天路滑，2辆大货车不慎相撞翻车，导致后方3辆大客车、20辆小客车在多点多段相继追尾相撞。

　　江苏交警提醒：雨雾天气，驾车出行务必谨慎，集中注意力，保持安全车速和间距，告别随意变更车道、加塞、强行超车、开车打手机等不文明行为陋习。