央广网北京12月2日消息（记者刘会民）据中国之声《新闻晚高峰》报道，从11月26号开始，公众已经可以购买2016年春运期间的火车票了。不过，这两天有不少人反映，打开12306网站或者手机客户端购票时，页面会自动跳出提示，要求用户进行手机双向核验服务，并且限定了日期。手机核验到底是怎么回事？对网络购票会有哪些影响呢？

　　为保障个人信息安全，即日起，12306网站对注册用户手机进行核验。网上购票时请按照网站提示信息及时核验手机。

　　如果在这两天拨打12306电话咨询客运服务，你就会听到这样的提示音。在电脑或者手机客户端登陆12306网站进行购票时，也会弹出类似的提示页面，要求用户在三天时间内，对手机进行双向核验，否则会影响正常购票。

　　12306客服人员对此进行了解释：三天之前，账户绑定的手机号如果没有通过双向验证的话，还是可以进行订票的。但三天之后，手机如果还没有通过双向验证，暂时停止网上的购票权限。何时您通过了双向验证，就可以再度进行网上购票，这是为了保护客户的个人信息安全，防止他人盗用您的信息。

　　据了解，通过12306网络订票，无论是用电脑还是手机客户端，在注册时都会要求提供手机号码。中国铁路总公司官方微博昨天（2号）回应称，近期，一些网上倒票人员利用虚假手机号注册多个账户，在春运售票期间囤票倒票。为此，12306网站要求注册用户在近期，自第一次网络购票当天起三天之内核验手机。12306客服人员介绍说，所谓的“双向核验”其实操作起来很简单。

　　12306客服：打开12306官网，登陆您的账户，打开“手机核验”，用您的手机发送“999”到12306，12306网站会回复您一个六位数的短信验证码。在您的电脑上输入六位数的短信验证码，点击“核验”，通过后，核验就算通过了。

　　除了在电脑上登陆12306网站以外，用户还可以在客户端上进行验证。双向核验后，系统就会为用户开通手机号码直接登录的服务。如果旅客遗忘用户名或邮箱时，可以直接使用手机号码登录12306网站。同时，网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息，便于旅客的出行。

　　不过，一些用户在进行手机核验时反映，验证过程出现问题，比如发出短信后并未收到验证码等。对此，12306客服解释称，可能是手机的号段问题，也可能是系统延迟的原因。如果用户在验证时遇到身份证信息并抢注等问题，可拨打12306进行咨询。

　　另外，12月10号就可以购买除夕的火车票了。根据往年的春运经验，从明天（12月4号）起一直到12月10号，所购买的都是客流高峰时期的车票。铁路部门提示，注册用户应该尽快完成手机双向核验，以免耽误购票。