央广网南京1月3日消息（记者马闯）据中国之声《新闻晚高峰》报道，以前一说"保护费"，好像都是出现在香港"黑帮"电影里面。没想到，如今网络世界里，也有索要保护费的。比如之前淘宝上出现了一种差评师，不给钱就给店家差评。更有甚者，一些自称网络"黑客"的人，会盯上网络上的商家及网站，给钱，我就不"黑"你。这种情况该如何防范？

　　陈龙在南京经营着一家网络棋牌公司，有一天，他突然发现自己的网络平台异常，很多客户说上不去。随后，就有陌生的QQ联系客服，索要保护费。在交了2000元后，网站恢复了正常，但之后黑客又来继续勒索，最终在警方的追踪下，四名嫌犯落网，他们中最小的16岁，最大的20岁。

　　四人先后攻击了12家网络游戏公司，获利1万余元。他们攻击的方法是雇佣多台"肉鸡"，也就是被操控的电脑发送大规模的数据发起攻击，瞬间海量的信息涌入，让网站瘫痪。

　　360安全专家赵武：通过击打，或者通过漏洞打，这个已经是建成了国际上的一个大难题了，怎么解决呢？通过云服务来攻击打的时候，超过100G，你打了多少流量，我得用多少流量进行防护的侵袭，比如说你打400G，那我就可能准备400G或者500G、600G更大的流量来进行防护。

　　在网上被索要保护费的，还有一些网店店主。一家店主表示，在双十二前夕，有人在旺旺里留言索要保护费，索费者公布了卖家不交纳保护费的"报复流程"，即由全国各地的上百个淘宝账号拍下卖家店铺的商品，如果卖家发货就七天无理由退货，使卖家损失运费；如果卖家到时间不发货就会投诉使得卖家违背承诺被扣分。有店主曾在被索要保护费后，向淘宝投诉，但没有成功。"因为索费者要钱时使用的账号和买家大规模购买商品时使用的账号都不一样，而且后来谈交费时是用的是QQ，淘宝不承认这些证据。"

　　对此，由法律专家认为，卖家遇到此类情况，要想尽办法套取敲诈者的更多信息并保存证据，如能够找到同案其他受害者，集体报警效果更好。有业内人士表示，根据警方的要求，需要受害人本人报案，中间的沟通效率比较低；不法分子利用各种手段做掩护，受害人取证的成本比较高；而警方对于网络类犯罪，侦破的成本也很高，这类案件往往得不到重视。多种因素的相互作用，造成了此类不法行为的屡禁不止。赵武说，如果索要"保护费"的事件大规模发生，淘宝肯定也会采取相应的措施。

　　赵武：我们之前也接到过几种这种投诉，但是这种投诉更多的是要淘宝去从规范上去制定，小范围的话，那个淘宝可能不会制定一个明确的策略，但是既然达到一定的情况下，有可能会为商家制定一个专门的调查。