央广网北京12月25日消息（记者马闯）据中国之声《新闻晚高峰》报道，今天上午，漏洞报告平台“乌云网”曝出，用户购买火车票的数据遭到泄露，大量12306的用户数据——包括用户帐号、明文密码、身份证、邮箱等在互联网疯传。中央台记者第一时间联系到了乌云平台的合伙人乌迪。他说，今天接到相关的报告后，就通知了12306方面。

　　乌迪：我大概11点多的时候，平台上收到一个白帽子，报告了一个漏洞，这个漏洞涉及到的数据量是比较大的，比较多的12306网站的帐户和密码通过这个登录进去以后就能查到里面的订票信息，个人的一些数据，包括身份证什么的这些东西都是有的。今天收到以后，也是第一时间把这个信息给到12306的官方上，他们自己也会做一个判断吧。

　　目前，13万条有关12306的用户数据在部分论坛或其他网络平台开始迅速传播，并且有落入不法分子之手的可能。数据泄漏途径现在还不知道，不过，作为购买火车票的官方平台，12306无疑成了众矢之的。

　　12306客服人员下午在接受记者采访时表示，目前并没有接到相关通知，如果用户不放心，可以自行修改密码。

　　客服:目前我们这儿确实，我们内部没有收到这个信息，先生。您要是怀疑的话，您可以改一下密码，用您的邮箱更改一下密码就可以。或者查看您的个人信息，里面有一个编辑，编辑也可以改您的密码。

　　随后，12306作出回应，回应称：针对互联网上出现“12306网站用户信息在互联网上疯传”的报道，经我网站认真核查，此泄露信息全部含有用户的明文密码。我网站数据库所有用户密码均为多次加密的非明文转换码，网上泄露的用户信息系经其他网站或渠道流出.目前，公安机关已经介入调查。同时，还提醒旅客，为保障信息安全，不要使用第三方抢票软件购票，或委托第三方网站购票，以防止信息外泄。

　　猎豹移动安全专家李铁军表示，目前不能认定信息泄露来自12306网站，也可能是第三方平台、或黑客攻击所致。

　　李铁军: 一个是不是12306网站本身出了什么问题，但是这种可能性比较小。还有一种(情况)是不是有第三方的抢票软件记录了用户提交到12306的信息，然后由于它记录，网站可能存在问题，导致了用户泄露。还有第三种可能性就是跟这些前两种情况无关，他有可能是这些用户自己使用用户名密码的时候不太注意，很多用户名密码都是相同的。黑客用其他途径得到的数据库，然后去尝试、猜测你登录的12306网站，然后整理出来的。可能是有这三方面的原因。如果不改的话，就有可能他的数据泄露被别人恶作剧登进去，然后把他已经订过的票给退了，恶作剧这种情况是有可能的，反正用户最好是尽快去修改12306的登录密码。除了要修改12306的密码，还要去修改他的邮箱密码。

　　根据我们得到的最新消息，有的研究团队已经获得了初步的结论，认为该13万条信息是真实的，泄露途径为黑客攻击所致，当前并没有之前传言的18G数据继续外流的迹象。现在看，大家如果盲目把矛头指向12306是不对的，泄露具体的原因还要再调查。不过，12306不被大家信任也不是第一回了，早在今年1月份，有网友爆料称，12306订票网站可以利用假护照、假身份证完成订票。之后利用12306漏洞购票选上下铺的攻略在网上转发。今年7月15日，乌云又曝出12306购票软件存在漏洞，一人可购买一车厢票。这次事件究竟是何原因，让有关部门接着去调查吧，但我们现在能做的，或许就是赶紧去改密码。