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中国之声 > 新闻晚高峰

马光远指中国联通偷流量 联通:初步查明和三星手机有关

2014-07-08 17:28:00  来源:中国广播网  说两句  分享到:

  央广网北京7月8日消息(记者张棉棉 刘乐)据中国之声《新闻晚高峰》报道,昨天,知名经济学家马光远发了这样一条微博——“中国联通,你们是小偷吗”,在网上引起广泛关注,截至记者发稿时,这条微博已被转发6201次,评论1804条,当然还有1729个赞。

  马光远说,自己用上了新的三星S5的合约机,但连续四个月,上网流量一下子暴涨了两倍,而且手机显示的流量统计远小于联通方面的统计。这些问题究竟是出自三星手机?还是联通预装了软件偷跑了“流量”?普通消费者又该如何使用好自己的手机流量。

  今年三月,马光远之前使用的联通合约机三星S4到期,他在套餐不变的情况下续约更新了一部三星S5的合约机。合约套餐,加上流量包,每个月的可用流量将近1G。令他匪夷所思的是,更换手机后,上网流量连续四个月“暴涨”两倍。他怀疑这和定制机的预装软件有关:

  马光远:我的人没变、上网习惯没变,只是换了一个手机。这个手机里面究竟装了什么软件,和三星有关系,包括联通自己的软件,已经改变了手机的原始生态。

  更令他不能理解的还有两点:一是,为什么自己手机显示的流量统计远小于联通方面给出的统计:

  马光远:流量测试和他们统计的数量完全两码事,我手机里用了500,他们用了1500,他们得回答这个问题。

  第二是,它的三星S5手机为什么会在有wifi的情况下,仍然使用无线数据流量进行上网:

  马光远:在酒店wifi特好的情况下,还在走流量。

  对于马光远的微博,小伙伴们有支持的,也有拍砖的,对此,中国联通对中国之声回应称,初步查明,问题主要是和三星手机有关:

  联通方面称,用户的流量使用可以通过致电10010和登录中国联通网上营业厅查询自己的流量使用情况,并且可具体查阅任何一个时间点,自己通过哪个网站或软件消费了多少流量。中国联通相关负责人表示,初步判断马光远的“遭遇”还是和三星手机有关:

  记者:从联通这方面,是没有查到问题,对么?

  联通负责人:对,这个肯定没有任何问题。

  记者:也就是说,问题主要出在三星的手机上,是吧?

  联通负责人:我们现在初步结论是这样的,因为查这个肯定是需要一个过程,非常希望马光远先生能配合一下,我们的客服和她沟通过七次,就是告诉他怎么操作。

  至于马光远的手机为什么会在wifi环境下仍然使用无线数据连接上网,相关负责人称,这是三星S5这款手机为了保证上网速度具备一项专门技术:

  相关负责人:三星在S5中有个新的技术,尤其在w ifi环境下要求相对严格,wifi很弱的情况下,自动跳转到3G,它会自动无缝切换。它要的是速度。那个技术在三星的说明书里有,这个情况和马老师交涉,他不是很赞成。

编辑:任芳作者:

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