央广网北京5月25日消息（记者郭淼 满朝旭）据中国之声《新闻晚高峰》报道，根据最新统计数据，4G牌照发放半年以来，我国4G用户数量已经迅速超过了500万。而吸引大家的主要原因，就是4G上网速度快。到底有多快呢？有电信运营商就宣称，4G网速可以达到每秒100兆，这是个什么概念呢，就是如果你下载一个qq新版本软件，不需要4秒就可以完成，比起之前的3G网络速度，那是绝对的秒杀！

　　这样宣传语确实挺让人动心的。北京市民刘先生就在各种广告的狂轰乱炸之下，刚刚给手机换成了4G上网卡，本来是想享受一下超速上网，没想到却经常遭遇“龟速”的烦恼。我们的记者采访了刘先生，他说尽管在某些地段，使用4G服务确实是非常快，但按照移动的承诺，4G覆盖到了北京5环，可家住3环的他就已经感觉不到4G的存在感了。

　　刘先生：办这个卡的时候，说是北京市内五环以内都覆盖了，但是在五环之内不影响我们家，我们家现在还没有覆盖，我家在三环这边，我曾经打电话给10086，他说问我住哪个区，哪个小区，甚至问到了我住几号楼，后来给我答复是这套楼反映的问题还是比较普遍的，他说，这块的覆盖确实不太好，而且说尽快完善。 

　　对于刘先生的不满，并没有得到移动方面的认同。中国移动的4G服务，客服那是相当有自信的。

　　移动客服：速度是挺快的，您要是看视频肯定没有问题，4G的肯定比3G的网速要快了。

　　自信的何止是移动客服，在广告语和广告牌上，中国移动一直强调所谓的国际主流技术，4G网速可达每秒百兆。但是为什么用户的感受和宣传语感觉并不一致呢？实际情况到底是怎么样的呢？

　　工信部电信研究院互联网监测分析中心的工作人员的4G测速显示：北京市中心的紧邻靠窗位置用户实际使用情况的平均速率为每秒27.52兆，不到移动宣称速度的三分之一。而同一间屋子里远离窗户的地方，4G的速率仅为每秒11.12兆。到西三环附近，4G速率更是出现了较大程度的下降，平均速率只有每秒1.79兆，也就是说不到宣称速率的五十分之一。为什么每秒百兆的宣传，在实际情况当中用户却难以体会到呢？