国内数百游客滞留菲律宾长滩岛 暂未收到人员伤亡报告
2013-11-11 17:57 来源:中国广播网 说两句 分享到:
央广网北京11月11日消息(记者肖源 陈瑜艳)据中国之声《新闻晚高峰》报道,台风海燕给菲律宾造成的恶劣影响。昨天,一位杭州网友发微博求助,他们从杭州跟团去菲律宾旅游的一行14人,因台风"海燕"滞留长滩岛。因为现金不够,被赶出了酒店,食宿没有着落。据了解,被困在长滩岛的浙江籍游客,有四五百人之多。
被困的游客们说,他们本月2号从杭州出发,前往菲律宾长滩岛旅游,按计划会在7号返回。台风"海燕"登陆菲律宾前后,当地航班停飞,游客被困长滩岛,他们的住宿只安排到7号当天。8号,因为所带现金缴不齐房费,当地停电又无法刷卡消费,ATM机停摆,14人都被赶出了酒店。而带队的旅行社工作人员,除了每天例行的两次签到之外,其他时间根本无法联系上。
游客:导游我们联系不上他,他就9号那天告诉我们接下来几天每天几点钟要在哪里报个到然后就走了,就不管我们,我们来了希望他不要走,帮助我们把问题给解决了,结果人家坐着车子就走了。
被困游客郭先生说,现在,杭州港中旅的这位导游的态度就是:不可抗力,后果自负。
郭先生:滞留的时候他们说后面的住宿他们会解决,现在住了一天之后他告诉我们你们自己也去付钱、找钱、找住的,现在我们就是把这住宿的钱我们先自己想办法能够解决就解决掉,实在解决不了的我们也只能再联系领事馆,他旅行社到现在没有联系过我这个电话。
记者:他们也没有当面给你们一些说法或者解释吗?
郭先生:他就说不可抗力,就不管了,你们自己去解决,就这样了。
郭先生说,好在目前,没有人员伤亡。
郭先生:最危险的时候已经过了现在,现在我们人多还是安全的,现在情况还可以,但是就是电源不通,通讯也只是很少的一部分。
对于游客们反映的这种情况,港中旅国际(杭州)旅行社总经理助理赵旭鸿,并不认可。
赵旭鸿:核心矛盾就是房费的问题。他认为我安排房价太高,如果我不安排,怎么会有房价太高呢?现在台风来了,这里地势高,是最安全的,我们以安全保障为前提,再来谈钱的问题。我们现在的态度也非常明确,7号的费用我们已经承担了,在后续的费用中不再做任何承担。
编辑:姜萍
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