当前，抗击埃博拉疫情形势依然十分严峻，埃博拉病毒迄已夺走2900多条生命。昨天，外交部长王毅在联合国埃博拉疫情防控高级别会议上发言时强调，埃博拉疫情是当前世界各国共同挑战，国际社会必须建立信心，携手共克时艰。中国始终同疫区人民站在一起。王毅外长并介绍了中国援助非洲应对疫情的举措。连日来，非洲国家及非盟领导人、世界卫生组织等国际组织纷纷对中方的大力支持表达衷心感谢。他们表示，在非洲人民真正需要帮助的时候，中国政府再一次伸出了援手，展现了兄弟般的情谊，中国在抗击埃博拉的战役中做出了杰出的、切实的贡献。非洲国家将永远铭记。

　　上个月，外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心正式启动。不知您对我们的12308领保热线是否了解，今天为您详细介绍下。考虑到少数国家拨打短号码较为困难，除了12308，还有一个长号码59913991作为备用。如果您在国内，在北京以外的省市拨打，需要加拨010，从海外拨打，需要加拨0086-10，电话资费标准和拨打北京普通电话号码相同。拨通12308，按“0”，再按“9”就进入了人工服务，对于一般性的咨询问题，前台接线员可以直接解答，而较为复杂的案件，接线员会在线咨询领事工作人员，或者直接转接电话，相关流程、网址链接、注意事项等内容也会在结束通话后，第一时间通过短信或邮件发送给您，便于随时查看。对于入出境受阻、失联失踪、意外事件等重要领事保护案件，接线员会记录您的详细信息，转入外交部领事司后台，再转给相关使领馆。紧急情况下，呼叫中心后台还会通过微信、短信、电话等方式通知有关驻外使领馆领保工作人员尽快处理。（外交部新闻司金旻旼）