央广网北京6月3日消息 据中国之声《全球华语广播网》报道，近年来，航班延误饱受诟病，这也导致了乘客和航空公司的矛盾不断升级。为此，最近，中国民用航空局公布了《航班正常管理规定》征求意见稿，为保障航班秩序提出了具体的要求和执行标准。

　　不过，草案刚刚出台，就遭到了网友的吐槽，其中最受关注的条款是“包括因天气、突发事件、空中交通管制等非航空公司因素延误，航空公司应协助旅客安排食宿，费用由旅客自理”。

　　网友“苏珣”就说：“作为信息极不对称的乘客一方，航空公司怎么去证明天气、突发事件、空中交通管制、安检及旅客等非航空公司的因素，仅仅凭航空公司地面服务人员的一句通知？”网友“失之何傷”说，每次延误航空公司都可以说是天气原因，就都不需要负责了。那么延误原因由谁说了算，谁来监督？

　　来看看其他国家的情况，天气导致延误，食宿费由谁来承担？先看日本，《全球华语广播网日本观察员》黄学清透露，在日本，如果是天气等不可抗力造成航班延误，食宿费用由乘客自理。

　　黄学清：日本各家航空公司的网站和销售点都会向乘客详细介绍出行不同特殊情况时，航空公司和乘客各自所需要承担的责任和费用。一旦航班延误或取消航空公司都会尽可能向乘客提供满意的服务，比如如果由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及乘客自身等不可预测的客观原因，导致飞机不能按时起降，乘客长时间滞留时，航空公司会安排乘客的食宿，但住宿费用由乘客承担。如果是由于航班调度和飞机故障等航空公司的原因而发生航班延误时，则由航空公司承担乘客的全部食宿费用，并且因延误抵达机场后，如果公共交通已经结束，航空公司还要准备相应的交通费补贴，比如日本航空规定的是补贴一万到1500日元的交通费。