央广网北京3月10日消息（记者冯烁 郭翔宇）据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》报道，今年的政府工作报告提出，推进智能化服务要适应老年人需求，并做到不让智能工具给老年人日常生活造成障碍。围绕“如何帮助老年群体融入数字时代、迈过数字鸿沟，让他们在信息化发展中拥有更多获得感、幸福感、安全感”这一话题，参加两会的代表委员们纷纷建言献策。2021-03-10 新闻和报纸摘要全文>>>

 

　　工信部数据显示，中国使用手机的老年人约2.74亿人，其中使用智能手机上网的老年人约1.34亿人。这就意味着，全国或有近1.4亿老人使用功能机或使用智能机但不上网，琳琅满目的手机应用程序经常让老年人不知所措。全国人大代表徐建华表示，企业要在服务意识上做“加法”、应用操作上做“减法”。

　　徐建华：老年版应用程序可以只保留最常用的少数功能版块，并采取大字、大图像、色彩鲜明的界面。像银行等金融机构要对老年人用户的电子账户建立智慧的监管系统，从交易金额、交易对象、频次等角度设置相应的报警规则和系统。

　　除了开发更加简单的老人智能手机以外，全国政协委员王红红认为，需要鼓励企业开发多样化的适老化智能终端产品，覆盖生活的方方面面。

　　王红红：要特别积极地开发智能辅具、智能家居和健康监测、养老照护等智能化的终端产品。

　　全国人大代表雷军从实际生产出发，表示需要从国家层面出台完整的信息设备适老规范和标准。

　　雷军：比如他们的视力可能不好，我们怎么能够显示的字体足够大，怎么能把这个标准贯穿在所有智能设备上？尽快出台比较完整的信息设备适老规范和标准。

　　跨越数字鸿沟，老年人并非处于被动受助状态。全国人大代表刘丽表示，老人们通过互帮互助可以更快进入智能时代，还能解决老年人孤单的心理问题。

　　刘丽：他们需要能有人主动给他们创造环境，让他们聚集起来，在一起交流，一群人能够在一起很快乐。