央广网北京5月25日消息（记者柴华）华泰保险、华助救援、金棕榈等机构今天（25日）联合发布《2015年度中国境外旅游出境安全报告》，出境游市场去年总体安全情况如何？我们应该如何去面对和管控境外游风险呢？
《报告》显示，2015年我国出境游总人次达1.2亿，其中以赴中国港澳台、日韩和东南亚国家的游客居多。以人均保费65元来计算，2016年出境游旅游险市场规模将达到约90亿元人民币。
不过，对比显示，中国出境游旅游险渗透率低，与美国相比，美国旅游人均保费为46元，中国的保费则仅为1.8元人民币，不到美国的1/25。《报告》认为，购买保险的人群较少，原因主要有两个方面：第一、游客保险意识不足，大多数人不知道也无从知道境外旅行的风险。第二、旅行社安全告知工作不到位。旅行社对于旅行地国家的政治、文化、宗教、习俗、道路交通、饮食等情况并未充分告知游客，一旦游客发生意外，家属易与旅行社产生纠纷，甚至诉讼。
而从出境游风险存在种类来看，《报告》显示，出境旅游中最易发生的意外主要为财产损失与行程不便，比如航班延误、行李延误、行程取消与变更、钱包被盗等；而游客最为关心的突发情况为：人身伤害、意外伤害、车祸、老年人或儿童突发急性病等。低频但影响较为重大的风险主要有大巴、飞机、轮船意外等。而就中国出境游存在风险情况来看，在所有的突发风险中，旅行延误是中国出境游纠纷与意外中最频发的突发事件，占全部突发情况的77%。其次是行程取消和变更，达到了14%。意外医疗方面和急性病医疗占比相比较旅行延误和行程变更而言，占比较小约为3%。
另外讲到2015年中国出境游总体安全情况，《报告》分析称，总体而言去年是稳定的，游客发生突发危险事件的频率没有明显增加。
不过值得注意的是，报告反映出，中国救援公司数量少、规模小，救援机构多为外商独资或合资，现有国内的医疗体制增加了就诊及救援的难度等等，使得我们出境游一旦发生大的危险，救援能力还不足。
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