央广网北京8月31日消息（记者杨森）据中央广播电视总台中国之声《全国新闻联播》报道，商务部近日修订出台《外商投资企业投诉工作办法》（以下简称《办法》），自2020年10月1日起实施。商务部相关负责人表示，《办法》的出台，将更好地保护外商投资合法权益，进一步优化外商投资环境，稳定外商投资预期和信心。

　　新的《办法》分为总则、投诉的提出与受理、投诉处理、投诉工作管理制度和附则，共五章33条。商务部条法司副司长蒋成华介绍，《办法》进一步细化了外商投资法及其实施条例有关要求，完善了外商投资投诉工作有关制度。蒋成华表示：“一是投诉事项范围更加全面。二是投诉工作机制更加健全。三是投诉工作规则更加清晰。四是权益保护制度更加有力。”

　　去年外商投资法出台后，外界关心这部法律将如何落地实施。这一次《办法》的出台，就是要完善操作层面的具体规则，保障外商投资法及其实施条例在投资保护方面的有关制度能够落到实处。商务部外资司司长宗长青介绍：“新的《办法》颁布实施是我国加快迈向市场化、法治化、国际化营商环境的重要一步。通过完善外商投诉工作机制和制度，及时推动解决外国投资者反映的突出问题，将更加有利于促进中国政府与外国投资者之间形成良性互动的关系，进而助推我国建设更高水平开放型经济新体制、形成国际合作和竞争新优势。”