央广网北京11月11日消息（记者丁飞）据中国之声《新闻晚高峰》报道，商务部副部长房爱卿今天表示，“双十一”在创造电商销售奇迹的同时，也应进一步维护消费者权益。促进线上线下融合发展，是零售业未来的发展方向。

　　商务部数据显示，今年前三季度，全国重点监测企业网络零售同比增长25.3%，增速远超百货店、超市、购物中心等实体店。而今年“双十一”仅天猫成交量便已轻松超越去年规模，创历史新高。商务部副部长房爱卿表示，“双十一”规模逐年扩大、影响力逐步增强，对开拓市场、扩大消费起到积极作用，对推动电商技术和商业模式创新也有一定作用，但也应看到促销过程中，还存在价格欺诈、假冒伪劣、虚假宣传等问题，对消费者权益造成了一定影响。

　　房爱卿认为要保持三个理性：一是理性宣传，不搞虚假宣传。二是理性销售，不销售假冒伪劣，要保证质量、维护消费者合法权益。三是理性消费，不能今天消费、明天浪费，也不宜透支消费。所以，“双11”活动要依法、依规开展，这样才能持续、健康。

　　与此同时，与网络零售的迅猛发展相比，实体零售业近年来出现主要指标增速回落、部分企业经营困难、关店现象频发等问题亟待解决。根据国务院办公厅近日印发的《关于推动实体零售创新转型的意见》，增强实体零售核心竞争力。房爱卿表示，线上线下融合发展可以优势互补，是零售业未来的发展方向。

　　房爱卿指出，线上的优势是商流、信息流和资金流。而实体店在物流、服务和体验方面具有优势。由于没有配送“最后一公里”的问题，实体店的物流成本比网购要低得多。如果能够把优势结合起来，零售业的优势就会非常大，就会真正发生“流通革命”。