为深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，深刻践行“窗帘之约”服务理念，上派镇古埂社区以“三个一”行动为抓手，为辖区高龄独居老人、重残重疾等特殊群体共筑一道温暖的安全屏障，绘就党建引领基层治理的新画卷。

陪一陪，变“被动服务”为“主动上门”。社区网格员开展“敲门守护”，强化“一日一访”，了解服务对象实际需求，精准排查用火用电安全隐患，织就一张覆盖特殊困难老人的初步“平安监测网”，将“窗帘之约”行动切实与社区工作相结合，真正实现服务具象化。除了能够及时发现老人的异常情况外，“窗帘之约”服务对象多为独居老人，平时缺少陪伴。网格员们就经常去跟老人们拉拉家常，问问身体怎么样，听听老人的心里话，缓解老人孤独、焦虑的情绪。现在，老人们遇到事就习惯找网格员，“老有所依”不再是盼头，变成了实实在在的生活。

帮一帮，变“单线帮扶”为“众手托举”。聚焦老年人急需的“六助一护”养老服务，搭建“社区+社会组织+新就业群体”架构，社区积极动员肥西阳光爱心社成员、物业从业人员、低龄健康老人、热心居民、网约车司机、理发师等群体加入关爱队伍，成立“埂”有爱志愿服务队，现有志愿者32名，精准对接需求提供“菜单式”服务模式。截至目前，通过发挥志愿者专业特长，按照需求清单，精准对接需求，为“窗帘之约”服务对象提供暖心义诊、入户义剪、水电应急维修、帮扶就医等服务20余次，以贴心服务让老人感受到社区“最后一米”服务的温暖。

聚一聚，变“独守空巢”为“老友相伴”。为了有效促进服务对象的社交融入，提升他们在社区生活中的幸福感。依托古埂社区党群服务中心，聚焦“一老一小”服务，深耕“和美”家园党建品牌，打造了“和膳”食堂、“和乐”安康、“和悦”放映、“和雅“手工等功能区，精准为高龄、独居老人等群体提供“暖心”服务。在这里，“窗帘之约”服务对象可以与其他老年朋友“聚一聚”，一起做做手工、打打牌、看看戏曲、聊聊家常。此外，社区还会为老人开展生日会，为他们送去关怀与陪伴，让“空巢”不再孤单，“独居”亦能温暖。（汪礼慧）