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2013汽车频道 > 原·创

长安马3交车有划痕 经销商“失联”

2014-03-16 07:49  来源:央广汽车315  说两句  分享到:

  2013年8月份4s店交车时发现新车车身有多处划痕,之后销售人员未经车主同意就对新车进行了抛光,但是抛光之后还是有两处划痕非常明显而且无法修复,车主随即要求换新车,但是4s店拒绝换新车。之后车主向马自达官方售后进行投诉,得到的回复是可以得到相应赔偿或者提换新车。

  厂商随即通知当地经销商为车主更换新车或者进行赔偿,但是当地经销商一直以各种理由为借口进行推脱不予赔偿,大约一个月左右。之后销售人员打电话告知车主,由于经营不善等原因当地的4s店(官方授权)宣布倒闭,所以车主无法得到相应的赔偿,甚至严重影响车主日后的保养以及维修等问题。

  针对此事,央广网正在进行跟踪报道,事件进展我们会第一时间进行报道,敬请关注。

  

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编辑:郭文静

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