原标题：央广3·15投诉追踪(2):瑞纳/凌派等

　　近日，央广网联合中国之声、文艺之声、中国高速公路交通广播共同推出了3.15汽车投诉专题。几天来收到了听众朋友和网友的踊跃反馈，截止到3月14日晚，共收到投诉案例超过300起。之前我们已经整理了四款质量问题群发车型的相关案例，并在节目和专题中进行了报道，以下是3月15号中国之声关于央广汽车3·15专题的相关报道。

　　北京现代瑞纳车型发动机爆震严重

　　辽宁的胡先生2013年1月购入一辆北京现代瑞纳，到2013年10月开始发现行驶和驻车时发动机抖动剧烈，爆震现象严重。对此4S店给出的回复是：胡先生加的汽油有问题。解决方法是：1自费清洗节气门喷油头；2.系统升级；3改用97号汽油。同时告知胡先生，系统升级后油耗会变高，请做好心理准备。

　　对此胡先生表示不理解：第一，自己买车的时候就是听了销售说的油耗低，并且可以使用93号汽油才选定瑞纳，现在和当初说的不一样，这是不是欺诈？第二，这个问题他看到全国各地有很多人都在反映，如果是油品问题，那只能说瑞纳不适应国内油品，是不是按道理就不能在中国销售？

　　对此，央广网汽车频道共收到相同案例38起，我们认为这不是汽油品质问题，瑞纳作为国产车并没有做好针对全国油品的适应性调教，问题出在产品上。以提高油耗的代价升级系统来解决爆震，其结果会让消费者选择北京现代时慎之又慎。

　　东风日产天籁变速箱抖动异响

　　广西的梁先生2013年10月购买了一辆东风日产2013款新天籁，2000公里后发现变速箱抖动、异响、渗油。梁先生从4S店得到的回复是：此问题是天籁车的普遍现象，可以更换变速箱。梁先生认为此车只开了几千公里就出现变速箱问题，要求按照新三包规定换车，但4S店拒绝。到目前为止梁先生并没有得到任何官方解释说变速箱抖动到底是什么原因，此事也在等待厂商和经销商的进一步解决。

　　截至目前目前，央广网接到东风日产天籁变速箱抖动异响投诉超过15起，作为一款2013年新车型就遇到变速箱问题值得消费者注意。

　　广汽本田凌派油箱异响

　　广东的卢先生去年7月购买了一台广汽本田凌派车型，从新车开始就发现行驶中油箱有异响现象。因为油箱油路问题对安全至关重要，所以卢先生倍加重视。经销商对此拒绝检测，直接表示无法维修，卢先生经过和厂家的沟通才得到加装隔音棉的解决办法，但是卢先生认为加了隔音棉后异响仍然存在，只是我听不见了，这不能算是解决了我的故障。这简直是掩耳盗铃。

　　目前，央广网收到38起关于广汽本田凌派油箱异响的投诉，众多车主都在期盼厂家能有一个合理的解决办法。

　　厂商回复 3月15日新闻纵横已播报异响事件，央广网后续跟踪结果如下：

　　针对凌派的油箱异响事件，央广网记者从广汽本田处了解到，目前凌派油箱异响可通过到经销商处免费加装隔音棉解决。目前广汽本田正在为凌派设计新的油箱，预计将在今年年底为车主更换，车主可致电广汽本田客服电话，相关人员会为您安排更换事宜。

　　央广315投诉热线我们会继续保留下去，如果您遇到任何汽车消费侵权问题，请登录央广网投诉。或者关注央广汽车微信账号：yangguangauto。央广汽车将帮助广大消费者搭建与车企沟通的桥梁，维护消费者的合法权益，并对维权事件的进展追踪报道。