虽然周永清以坚强的姿态为班中职工鼓起了抗灾的勇气，但此刻他的内心正在忍受万分煎熬。今年春运前，他的父亲就一直缠绵病榻，正是最需要他在身边照顾的时候。可是从1月18日铁路提前春运以来，他几乎无暇顾及到年迈的老父了。大雪前蜂拥而起的客流，大雪后不断滞留的旅客令他这名一线“兵头”彻夜忙碌在上海火车站。疏导旅客、安排乘降、宣传信息、解释政策，任何事他都亲力亲为，嗓子喊哑了就用喇叭喊，为了让更多的旅客早日回家过年，他忙里忙外累得患上重感冒，一粒药片居然始终来不及吃。但是身体的劳累怎及得过心中的担忧，早上妻子打来电话，告诉他老父亲身子一天弱过一天，昨天更是一度昏迷……

　　2日晚上19：56，正当周班长在客运值班室向旅客解释列车晚点情况时，家中突然传来噩耗，父亲不幸去世了！巨大的悲痛让他一时失神，可他很快掩藏起内心的伤痛，继续一遍又一遍地向情绪激动的旅客做着宣传解释。“要不是老周家里人打电话到办公室要他快点回家，我们可能到现在还不知道他家里出了这么大的事。”客运车间党支部书记这样说道。后事需要料理，亲人需要抚慰，可是周永清的情感天平却向春运中亟欲返乡的旅客，向和他一样熬红了眼睛的同伴们倾斜了。“这个春运，所有职工都在加班加点，每个人都身心疲惫，但大家还在拼命坚持，如果我现在离开，车站就少了一份力量，在这种情况下，我怎么可能心安理得？逝者已去，我想我的父亲也会同意我这样做的。”
雪，下了一夜，周永清的心也痛了一夜，这个春运必将是他30年铁路工作生涯最无法忘却的记忆。为了抗击这百年不遇的雪灾，周永清割舍血肉之情，为了更多素不相识的人们能够及时与亲人团聚，用“大爱”代替“亲情”，抒写了“和谐春运”中可歌可泣的一页篇章。