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南阳车务段乘务人员引导农民工候车乘降
旅客在临时候车棚排队候车
南阳火车站售票厅外排出的长队
中广网郑州2月18日消息（记者任磊萍 实习记者葛朝兴）19日是正月十三，郑州铁路将迎来第三个旅客出行高峰。
记者日前在南阳火车站看到，车站广场和台阶上已经成了农民工旅客和行李的海洋，结束了与家人短暂的新年团聚，他们又要奔赴北京、广州等地，开始打工历程。在南阳车站的站前广场搭建了面积达2000平方米的临时候车厅，临时候车厅按照车次、方向划分了若干区域，并设置了醒目的引导牌，农民工朋友有的三五成群地聊天，有的在临时搭建的候车棚小睡一会儿，虽然人多，但整个车站的秩序还很好。15号南阳车务段共发送旅客27503人，南阳火车站发送旅客达1万5千余人，达到了输送旅客历史水平最高。
目前，南阳站共开设20个售票窗口，每天的售票量是1.5万到2万之间。车流的方向主要是发往广州、上海和北京。广州上海的客流量相对比较大，基本上占到70%到80%。这些天的短途客流还比较少，短途主要集中在郑州方向，截至到现在，农历十四，十五、十六的票已经基本卖完。目前，南阳车站还增加了32趟临客车和37趟的途定车。南阳火车站副站长陈宏宇介绍，节后第三次返程客流高峰也即将到来。陈宏宇说：“因为我们这农历三六九相对出门的人比较多，我们预测下一次就在阴历的十三，还有一次可能在十六，也就是学生返程的高峰时段。”
在车站的售票室，记者遇到了春节期间连续值班的售票员陈瑶，已经很多天没有见到家人的她，讲到婆婆带着三岁儿子亲自排队来窗口看她一眼的时候激动的哭了。她告诉记者：“我最想表达的希望每一个来到我窗口的旅客，我尽量满足他的需求，让他以最快最短的速度离开窗口，买到它想要的票，让他尽快地返程，我不想让他排了两个小时、三个小时的队，我用没有来回答他。”
15日下午5点40分，满载了2000余人的K184次农民工专列从南阳始发开往北京西站。
据车长冯力明介绍，为了能让农民工舒心到达目的地，他们还在餐饮上下了一番功夫。冯力明说：“我们针对列车实际情况，餐车也想了一下些办法，保证旅客5元10元吃饱，20、30也能吃好，增加饭菜品种，尽量降低饭菜价格。”
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