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通州小超市惊现带“虫”水 内购买了3瓶农夫山泉,喝水时,10岁的儿子发现瓶盖上“潜伏”着几只 “小虫子”。 “小虫子”呈淡黄色,米粒大小,可能是虫卵。由于打开时间较长,有几 个已经干瘪。 详细
多瓶水有问题 最多一瓶有仨“虫” 员。厂家的业务员与李先生一起连续打开了多瓶,没想到接连几瓶瓶盖内 都发现了同样的问题。 详细 |
通州地区问题批次产品全下架 记者联系到了农夫山泉公司负责北京地区销售工作的王经理。王经理表示,可以初步确认瓶里出现虫是由于中间储藏、运输环节引起的。王经理称，公司已经对于通州地区该批次的数百箱农夫山泉进行下架，并对有问题产品进行检测，然后公司会严格按照食品安全法对此事件进行处理。 详细
【关于农夫山泉】 浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司(农夫山泉股份有限公司前身)于1996年9月在浙江省建德市千岛湖畔。 农夫山泉的崛起,可以说是肇始于“农夫山泉有点甜”的广告,“农夫山泉有点甜”的声音飞越千山万水,传遍大江南北,品牌知名度迅速打响。 |
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回应：一比十赔付 农夫山泉北京地区王经理的电话。但王经理的答复还跟此前一样强硬,也再次让消费者和销售商失望。 超市老板:王经理,矿泉水虫子的事情怎么说呢?农夫山泉王经理:我们还是那一个意见,按一比十赔付。 超市老板:一比十赔付?那人家客户不同意呢?王经理:那么没办法了。 详细 |
消费者：医药费已花费两千多
李先生的儿子出现了肚痛腹泻、精神不振的症状。在医院做了一些化 验。李先生:跟你说我现在给孩子看病,我一共交了五千块钱押金,现在花 了两千多了。 详细 李先生先前共买了三瓶水,花去四块五毛钱,按照农夫山泉区域经理的 赔付方案,李先生总共可以获得45块钱的赔偿。对于厂家的这种处理方式, 李先生自然无法接受。与此同时，作为销售方的超市老板也没有办法，只 能一次又一次地找到农夫山泉的销售经理进行协商。但两天过去了，农夫 山泉方面却一直拖着，不给解决问题。 详细 |
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农夫山泉邮件回复——
“目前关于农夫山泉瓶盖现虫卵一事的报道与事实有明显出入,虫卵实际上位于瓶外,不在媒体报道的瓶内,通州地区亦无发生几百箱农夫山泉下架的情况。媒体所报道的消费者投诉赔偿一事亦不全面。该名消费者曾要求一万元赔偿,这一要求明显不合理。” 详细
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１、虫卵实际上位于瓶外？ 超市的老板和消费者当时曾当着农夫山泉业务员的面,打开了5瓶农夫山泉的矿泉水瓶,其中3瓶当场被发现瓶盖处、瓶盖内以及瓶盖和瓶身连接螺旋处是有虫卵的,不是在水体里,是在瓶盖螺旋处和瓶盖里。 详细 |
2、未有几百箱农夫山泉下架？ 记者联系了发现农夫山泉瓶盖含虫卵的超市老板,超市老板说当天就把农夫山泉全都下架了。据他所知,物美大卖场原来农夫山泉的货架上现在也都空了,周边超市的农夫山泉也全都下架了。 详细 |
3、消费者曾要求1万元赔偿？ 记者联系了这位李姓消费者。消费者说,他曾跟北京地区的销售王经理协调过此事,消费者明确提出先要给他的孩子检查身体或进一步进行医疗,是这方面的一个要求。 详细 |
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农夫山泉，你还甜不甜？ 朱煦：农夫山泉涉嫌店大欺客，虫卵瓶外说不合逻辑。农夫山泉这个品牌积累非常不容易,毁起来我相信是十分容易的。在这个过程当中，它实际上也是在挑战消费者对它品牌依赖的抗拒，我们能抗拒这样的品牌吗？ 详细 |
农夫山泉现虫卵,真是“大自然的搬运工”! 参与讨论 【网友林非】消费者们其实才真正是企业和相关部门的衣食父母,我们 的社会能不能发自内心地多为自己的衣食父母们想想?能不能不再把我们的 衣食父母当作掌中的玩物一般来恣意地玩弄和毒害呢? 【网友安静里的空气】国无诚不强,民无信不立,诚信是任何用金钱购 买不了的。 【网友友德】食品安全是最重要的，但是现在的企业为了利润还记得这些吗？ |
