导语:多数人消费时倾向于刷卡买单,信用卡因其便捷的预支还款功能备受推崇,但刷卡的同时各种各样的手续费让消费者或商家被动承担,刷卡成本提高,这样的情况下人们还愿意刷卡吗? 一张小小卡片,折射消费方式、百姓生活、金融管理等多重话题。我们不禁要问:刷卡,为什么这么难? ************************************************************************************** 缘起 近日,全国27省市的烹饪、餐饮、饭店协会联名发布一封公开信,上书央行要求减少或是终止对餐饮、饭店行业刷卡收取的高额手续费。虽然餐饮服务行业去年以来针对这一问题多次呼吁,央行还特地召开过相关座谈会,但是至今仍没有结果。 |
看中物品讲好价,递给商家银行卡,在POS机刷一下,输入付款金额,顾客确认后在回执单上签个字,即可完成整个消费过程。所以,刷卡消费受到了很多人的青睐。 |
各种各样的银行卡塞满了钱包,信用卡、支票卡、记账卡、灵光卡等。白金卡、金卡、普通卡;主卡、副卡;公司卡、个人卡……这么多的卡,用的时候找都得费点时间。 |
相信有不少人都是因为办卡的时候送的礼品而办了多张信用卡。总有那么一两张卡,连用都没用过,却还得交年费,这么多年费加起来,礼品的钱也花出去了。 |
接受客户刷卡后,由于需支付百分之二至三的手续费给银行和信用卡中心,这笔钱不是转嫁到消费者身上,就是转嫁到商家身上,所以,很多饭馆不能刷卡结账。 |
|
背 景
消费者:不合理,不能转嫁给消费者
商家:餐饮业利润不高,再付手续费更赚不到钱了
银行:手续费低于外国 银行人士表示,目前就国际上银行卡业务受理手续费水平而言,国内现行的商户扣率整体水平在全球还是较低的。该人士表示,国外餐饮业的手续费平均也是约为2%,有些高端企业甚至达到了3%-4%。 |
参与投票
参与讨论 消费者高先生向投诉说,上周他去北京一家茶店和酒楼吃早茶,最后结帐的时候商家以不能够刷卡为由,拒绝他使用银行卡进行买单,后来他了解了一下,这家商场并不是没有POS机,酒店方面之所以这样做是因为每次刷卡酒店都要向银联方面支付2%的手续费,无奈之下他只好交了现金。 |
|
|
张春蔚:银行应给予相应优惠
刘军:商家和消费者双方的利润都应该得到维护 “罢刷”既损害消费者的利益,也损害商家自身的利益,在某种程度讲他还损害了银行的声誉,消费者有时候不了解,他还以为是银行的规定,所以这个做法应该是非常不可取的。
郭田勇:建议主管部门应尽快进行充分调研 拿出处理意见。 一方面跟行业的本身盈利情况,和行业的经营情况保持吻合,另外一方面,有些盈利比较高的行业,希望多收点,也对于一些公益行业,或者利润低的行业,也有一种平衡,或者是有一些反补这样的意思。 |
相 关 措 施
《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》,要求自今年7月1日起免除人民币个人账户的11类34项服务收费。 |
|
面对银行卡这把双刃剑,如何有效加以利用又保障自己的权益不受侵害?银行从业者向透露,总的原则是卡越少越好,如果真的要用卡,那一定要“卡尽其用”。 有一些消费者,受在银行工作的朋友、亲戚所托,办了各种类型的银行卡。这些卡,有的虽然没用,但却在偷偷扣钱。如果手里真有这样的卡,最好立刻注销掉,以免后患。 |