欧盟中央数据监管机构欧洲数据保护委员会（EDPB）于4月13日表示，正在成立一个特别工作组，帮助欧盟各国应对广受欢迎的人工智能聊天机器人ChatGPT，促进欧盟各国之间的合作，并就数据保护机构可能采取的执法行动交换信息。

据悉，EDPB由欧洲各国数据保护监管机构组成，主要负责监督欧盟范围内的数据保护规则。

自去年11月上线以来，人工智能聊天机器人ChatGPT因能够快速以生成式的回答回应用户提问而获得大量关注，由此成为历史上增长速度最快的消费者应用程序，月活跃用户数很快就突破1亿。与此同时，多位业内人士也对ChatGPT等人工智能应用的快速普及表示担忧，质疑其可能对信息安全、隐私保护和就业等产生威胁。

3月31日，意大利个人数据保护局宣布，即日起暂时禁止使用开放人工智能研究中心（OpenAI）的聊天机器人ChatGPT，已就ChatGPT涉嫌违反数据收集规则展开调查，并暂时限制OpenAI处理意大利用户数据。除此之外，4月13日，法国国家信息自由委员会（CNIL）也收到了5项有关ChatGPT的投诉，决定立案并展开调查。

CNIL被视为欧洲最强大的监管机构，其收到的5起投诉都来自国会议员艾瑞克·博托雷尔。这名议员称，机器人虚构了他的生活细节，包括他的出生日期和工作经历。根据欧洲《通用数据保护条例》（GDPR），这类系统有义务尽可能提供准确的个人数据。

西班牙数据保护机构也表示，已对该软件及其美国所有者展开调查，尽管该机构支持人工智能开发，但“它必须与个人权利和自由兼容”。