央广网深圳2月3日消息(记者 周子瀛)自深港恢复通关以来,深港动车票供不应求。近日,香港特区政府运输及物流局宣布:自1月31日起,广深港高铁香港段每日南北双向车票各增加5000张,整体车票由目前2万张增加至3万张。

广深港高铁(央广网发 深圳市交通运输局供图)

当下,深港通关仍需申报,购买跨境列车车票,需要了解这些信息:

跨境出行需要准备什么?

出入境的旅客需在出行前24小时内使用微信搜索“海关旅客指尖服务”小程序进行健康申报,并截屏保存申报码,同时准备好48小时核酸阴性证明以备查验。

健康申报(央广网发 深圳市交通运输局供图)

旅客进站、乘车时,须出示购票时所使用的有效身份证件原件。

使用中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可识读证件的旅客,凭购票时所使用的有效身份证件原件,可自助完成实名制验证、进出站检票手续。

使用其他证件购买铁路电子客票的旅客,凭购票时所使用的有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

如何购票

车票可通过12306网站、车站售票窗口 、代售点、 自动售(取)票机等方式购买。

车票预售期为15天(含当天),调整预售期时,铁路运输企业提前公告。

同时需要注意的是,跨境列车香港段全程对号发售,不发售无座车票。

改签须知

在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次改签手续,不办理发到站变更。

办理改签应不晚于车票指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于45分钟。

退票须知

跨境列车,办理退票应不晚于车票指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于45分钟。

在车票开车时间前48小时内办理退票的,退票手续费按车票票价的50%计算;

在车票开车时间前48小时至第7天的,按车票价的30%计算;

在车票开车时间前8天及以上的,按车票票价的5%计算。

编辑:周子瀛
更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原创的行为我们将追究责任。
长按二维码
关注精彩内容