一直以来,机动车号牌办理中面临的“周期长、往返跑”是不少市民反映的烦心事。为破解这一痛点,在济南市公安局交管部门的支持与协作下,济南静态交通集团交通设施公司持续发力,在全市建成并投入运营10个机动车号牌制作点,覆盖中心城区及莱芜、济阳、章丘、商河、平阴,成功织就了一张覆盖全域、便捷高效的“机动车号牌服务网”,让车牌办理真正实现“服务前移、便民高效”。

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“以前办车牌,邮寄要等两三天,自己取甚至得花四五天。现在好了,当天验车、当天制牌、当天拿到手,可太方便了。”在天桥区号牌制作点,刚办完业务的市民李先生欣喜地分享。如今,市民在完成车辆查验及相关证件办理后,可直接前往车管所内的号牌制作点登记信息,系统自动核验并实时启动制牌流程。在非高峰时段,只需不到五分钟,崭新的车牌即可到手,不仅大幅节约市民的时间成本,更显著提升了群众对交管服务的满意度。

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为持续优化服务体验、释放“号牌服务网”的最大效能,交通设施公司多管齐下,通过细化制作点考核标准、加强员工技能培训、根据各点日均业务量动态调配人员等措施,全力确保“立等可取”不只是口号,而是实实在在、深入人心的服务承诺。

下一步,济南静态交通集团交通设施公司将持续推进号牌制作的智能化升级,优化服务流程、拓展服务领域、织密服务网点、延伸覆盖范围,全力打通城市交通服务的“最后一公里”,让更多泉城市民在“家门口制牌、五分钟取牌”的便捷中,感受到更有温度、更有效率的现代交通服务,真正让便捷交通融入百姓生活的每一天。(来源:济南静态交通集团)

编辑:唐磊
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