央广网南昌9月29日消息(记者王一凡)9月29日,江西省助老防骗宣传月活动在南昌启动。三大主题活动同时揭幕:首条“蓝马甲助老防骗公益示范街”揭牌,“蓝马甲金融反诈防骗有奖竞答”在赣服通上线,蓝马甲反诈校园展在江西应用科技学院展出。

9月29日,江西省首条“蓝马甲助老防骗公益示范街”揭牌,示范街落地南昌市红谷滩区江报路。

江西省助老防骗宣传月活动由省地方金融监管局、江西日报社、省政务服务办、省信息中心、江西省民政厅、江西省老龄办指导,蚂蚁公益基金会蓝马甲专项基金、江南都市报等单位主办。这也是多方联动探索防诈和助老课题的新实践。

大学生在沉浸式互动体验中识破“骗局”

“第一次在学校里看到这样寓教于乐的反诈教育展,我把宿舍的同学都喊来参观了!”江西应用科技学院校内广场上,大二学生李晓表示,身边有同学之前就因为“刷单”差点被骗,反诈宣传进校园非常有必要。

9月28日,江西首个“蓝马甲校园沉浸式防骗展”在江西应用科技校园落地。

除了老年人群体,蓝马甲公益在日常调研中发现,网络贷款、刷单返利、网络游戏虚假交易等诈骗中均有学生被骗的案例出现。在这次宣传月活动里,针对一老一少的反诈防骗,也是蓝马甲着力的重点。

“蓝马甲”沉浸式反诈校园展模拟真实诈骗犯罪场景,设置了宿舍、图书馆、网吧等9个场景,让大学生在沉浸式的互动体验中识破“骗局”,增强防骗能力。蓝马甲行动发起人苏慧表示,希望用大学生喜欢的方式,引导他们关注全民反诈,并鼓励他们成为蓝马甲志愿者,投入到反诈宣传中来。

江西首条“蓝马甲助老防骗公益示范街”揭牌

29日,江西省政务服务办主任邵高、江西日报社副总编辑桂榕,共同为全省首条“蓝马甲助老防骗公益示范街”揭牌。

未来一年,沙井街道办事处将与江西省社会工作协会、蓝马甲公益行动、江南都市报、街区公益门店等一道,着力在江报路“壹里凯旋”创建好全省首条“蓝马甲助老防骗公益示范街”。南昌市红谷滩区沙井街道办事处党工委书记卢鑫表示,计划用一年时间,完成沙井街道60岁以上老人服务覆盖。

据江西省社会工作协会秘书长罗文平介绍,沙井街道“蓝马甲”社工站将培育不少于10名社区志愿骨干,孵化不少于1支社区社会组织,开展不少于12场次为老志愿服务,帮助老年人掌握智能设备使用,普及防骗反诈知识,提升老年人幸福感和获得感。

技术+服务,适老化服务呈现新趋势

中国老年人口超过2亿,且每年逐步攀升。数字发展确实给老人的生活带来一些不便,但“数字鸿沟”不应成为“服务鸿沟”,蓝马甲力求在线下服务上“加法”、在技术上做“减法”。

蓝马甲数字助老实验室正式推出新型反诈类安全教育服务——长辈版防骗码。老人可通过扫码答题获得全国防骗“绿码”。老年版界面更简易,题库也更符合老人高危场景。此前,数字助老实验室已上线了针对老人的暖洋洋客服热线、全球首个应用于反欺诈的交互式风控产品“叫醒热线”、支付宝长辈模式等。

为积极应对老年人面临的“数字鸿沟”问题,“赣服通”积极聚焦老年人高频事项和服务场景,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,积极推进线上线下服务适老化改造,最大可能地满足老年人群体的办事需求,让老年人办事少跑腿。

9月29日,“蓝马甲金融反诈防骗有奖竞答”在“赣服通”上线。支付宝首页搜索“赣服通”,点击“金融服务掌上办”进入,点击蓝马甲反诈防骗活动即可参与。专区以视频和长图等形式向公众科普金融反诈防骗知识,投入相关福利红包,以有奖竞答方式吸引公众参与答题,普及金融反诈防骗知识。

2.4万名志愿者走入70城服务36万老人

“一台大篷车、一个微型展览、一场反诈集市、一节‘板凳课堂’、一支志愿宣传队,蓝马甲公益大篷车走进村庄、社区,帮助老年人跨越数字鸿沟。”蓝马甲大篷车青年志愿者江波告诉记者,“今年4月启动以来,我们从江西出发,走过浙江、安徽和重庆多地,累计开展了超过400场防骗集市及助老课堂活动,直接服务超过4万人。”

自2020年启动策划蓝马甲行动以来,项目已经走进了北京、上海、杭州、南昌、九江、新余等全国70多个城市,通过社区讲座、驻点服务驿站、数字生活体验点、沉浸式防骗展、助老防骗大篷车等多种形式,为老年人提供助老防骗“身边人”服务。2.4万名志愿者成为了蓝马甲的中坚力量。他们分别来自政府、警方、企业、高校、银行、基金公司、公益组织、社区、老年大学等方方面面。

据了解,9月-10月,蓝马甲还将走进上海、杭州、重庆、南昌等10余城市,举办千场社区服务活动。

编辑:邓玉玲
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