本期话题：国内最大二手交易平台闲鱼公告，将从下月起对高频、高额交易的卖家，收软件服务费。收费原因是，用户体量持续增长，技术、研发、运营、服务等多方面投入成本增加。2022年，二手电商交易规模达到4802.04亿元，同比增长20%。二手交易平台开启“向C端卖家收费”模式，传递出什么信号？二手交易网站的盈利模式和盈利状况如何？二手交易平台间，有着怎样的“商战”？从不屑到追捧，怎样看待年轻人群的“二手淘文化”？

体量、用户、成本增大，闲鱼收费旨在区分“交易”与“开店”

“二手电商交易”方兴未艾。行业数据显示，2022年二手电商交易规模达4802.04亿元，同比增长20%。

最近，关于“国内最大二手电商平台向用户收费”的新闻冲上热搜——从下月开始，二手商品平台“闲鱼”，将对特定卖家收服务费。

根据通知，收费政策主要针对在平台开展高频且高额交易的卖家，收费门槛为当月订单数量大于10件且累计成交金额大于1万元。对其他卖家和所有买家继续免费。收费原因是，用户体量持续增长，技术、研发、运营、服务等多方面投入成本增加。

闲鱼是国内最大的长尾商品（包括二手、回收、翻新和租赁商品）C2C社区和交易市场，交易品类包括数码、服装、家具、母婴等。

闲鱼开启“卖家收费”模式，明确传递出“商业化”和“规范化”信号。背后，有这么几个原因——

第一，是重新梳理和规范平台的门槛。闲鱼的前身是“淘宝二手”频道的社区，2014年上线。初衷更像是建立线上“跳蚤市场”，为大电商板块盘活和补充流量，探索新的市场增量和商业模式。

目前，闲鱼上的“卖家”分三类：（1）交易闲置物品的个人，“佛系”交易，来去自由；（2）有固定货源渠道的职业卖家，有稳定的收货和供货渠道，本质上是做利用“商品信息差”赚差价的兼职或副业；（3）天猫、淘宝系的商家和店铺经营者。

新规显然是冲着第三类卖家而来，间接和潜在影响第二类卖家。让平台回归“闲置交易”本质，而非“低成本、低门槛开店”。否则会造成流量、货源与“天猫、淘宝”渠道高度重合。

阿里“1+6+N”去中台战略，成“加速商业化”催化剂

第二，是应对近期阿里巴巴的“1+6+N”战略调整带来的变化。如果说，阿里过去“中台战略”强调整体作战，有的业务板块负责攻城略地，赚钱和充当“现金牛”；有的业务板块，是为了完善商业生态、底层技术和改善用户体验，“盈利”并不是其主要目的。

这就像打团战游戏，除了射手、战士和法师等正面战场“硬刚”的角色，也有“辅助”这样打配合、作支援的角色。但随着阿里“去中台化”的推进，各业务板块将逐渐变成“独立作战”的角色，潜在台词是“自给自足、自负盈亏”。所以，闲鱼推进“商业化”收费，是必然选择。

纵览中外二手电商，“抽佣”成行业主要盈利模式

从全球范围来看，向卖家“抽佣”一直是C2C二手交易平台主要的收入来源，收费比例通常为成交金额的10%-20%。比如日本的Mercari，会收取卖家10%的佣金；美国的PoshMark，会对15美元以下的商品收取2.95美元的固定佣金，对15美元以上的商品，收取20%的佣金。eBay等平台也都会从用户交易中抽取10%以上的佣金。

目前，国内二手电商行业，分为——以闲鱼、转转为代表的综合类二手电商；和找靓机、爱回收、孔夫子网、瓜子二手车等在汽车、数码、图书等领域的垂直二手电商。

整体而言，综合二手电商仍以“免费”为主，垂直二手电商商业化有三种模式：（1）向卖家“抽佣”模式；（2）收取平台开店服务费；（3）平台向卖家收购产品，检测翻新后，加价向平台用户出售的C2B2C模式。整体而言，收费比例低于国外二手电商。

去年5月30日，转转向C2C交易的订单抽取“千分之六”的支付通道费，主要用于向微信和支付宝等平台支付交易手续费。这次，闲鱼收费传递出信号，二手电商行业将开启“全面收费时代”。

二手电商产品、服务标准亟待明确，行业迎来无死角的平行商战

在我看来，接下来电商领域将真正开始一场无死角的“平行”商战。所谓“平行”商战，是由于二手商品的货源、供应链是非标品和相对不确定的，各平台的货源、盈利模式各不相同，没有直接冲突；“无死角”是在二手电商、循环经济的大赛道和理念下，行业将掀起新一轮产品、运营和品牌的激烈竞争。这个过程中，考量的是各家平台的造血能力、渠道整合能力和战略定力。

当下，35岁人群是二手电商交易的主力军，消费潜力无限——未来要加快循环经济、绿色消费的理念落地，就要孵化和形成更明确的行业标准、产品标准、服务标准，让消费者们对“什么是9成新”“二手商品是否有保障”等问题有清晰认知和深度认同。

届时，被赋予“循环经济”“信任经济”和“性价比消费”的二手交易规模，将是万亿级的消费大市场。

（作者：经济之声评论员王思远）