央广网张家界11月14日消息（记者 黄珂岚）11月12日，湖南张家界天门山国家森林公园景区，一辆汽车在“天梯”上进行爬台阶挑战时发生意外，车辆失控下滑并撞击护栏，致使部分护栏受损，未造成人员伤亡。

据了解，发生意外的汽车为奇瑞汽车某款车型，当时正在天门山景区开展极限测试。安徽奇瑞汽车销售有限公司11月13日发布致歉声明，称经初步调查核实，此事故的直接原因是，测试装置的安全防护绳固定点卸扣意外脱落，进而导致防护绳缠绕右侧车轮，动力输出受阻，车辆下滑撞击护栏，造成部分护栏受损。本次意外未造成人员受伤以及自然环境的破坏。

天门山“天梯”是游客通往天门洞的主要通道，全长近300米，垂直落差150米，共有999级台阶，坡度陡峭。11月12日当天，景区“天梯”未向游客开放。当天上山的游客需乘坐电梯。

天门山景区负责人表示，这是景区与车企策划的一次跨界营销拍摄活动。活动在人工建造的设施上进行，不会对原始的自然生态环境产生影响。活动在举行前已向天门山国家森林公园管理处进行了报备。

张家界市永定区文旅局工作人员表示，该活动为景区举办，无需文旅部门审批。

奇瑞汽车表示，“这一结果，暴露了我们在策划和执行此次测试过程中，对潜在风险的预估不足，对细节的把控存在疏漏。特别是对选择在风景区公开场所开展测试引发的公众担忧，我们深刻反思。对于此次测试造成的天门山场地损失，我们深表歉意，承诺将全力修复并承担赔偿责任，做好所有善后工作。”对于本次事件在网络上引发大量讨论，奇瑞汽车表示，“占用宝贵的公共资源，对此我们深感不安与抱歉。”

11月13日，景区已经恢复正常运营。受损的护栏处临时用铁制的栏杆堵上缺口。石质栏杆正进行定制，8-10天左右将恢复原状。