湖北日报全媒记者 刘天纵 通讯员 牛泽亚 刘丽

2012年至2021年，我省宽带用户数从685万户升至2212万户，增长2.23倍，百兆及以上宽带用户占比达到97%；手机用户数从4352万户升至5998万户，全省人手至少1部手机。

十年间，我省从基本建成覆盖主要地区的3G网络，到起步建设4G网络，再到5G网络实现乡镇及以上地区全部通达，实现了5G基站数从0到7.53万座的飞跃。

通过深入实施电信普遍服务，全省行政村4G覆盖率、通光纤率均达到100%，农村光纤平均下载速率超过100兆，基本实现城乡“同网同速”。

算力居中部第一

9月26日，位于武汉光谷未来科技城的中国电信中部大数据中心（武昌基地）三期项目正在紧张施工。该项目计划2023年上半年建成投运，为互联网企业在鄂开展业务提供“硬支撑”。

“近年来，到湖北部署服务器的互联网企业越来越多，推动数据中心不断扩容。”武昌基地运维负责人方庆说，该基地2017年以来共建有4000个机柜，现已趋饱和，三期规划建设机柜2840个。目前，腾讯、阿里、京东、金山等110余家国内知名互联网企业，以及微软、苹果等国际互联网巨头，均在该数据中心部署服务器开展业务。

在武昌基地机房，还部署着工业互联网标识解析国家顶级节点（武汉）的服务器设备。2018年11月22日，武汉顶级节点上线，成为全国首个开通的顶级节点（武汉、北京、广州、上海、重庆），成为跨区域工业互联网互联互通的“神经中枢”。截至今年8月底，武汉顶级节点累计标识注册量达77.87亿个，接入二级节点30个、企业节点4655家，每天为湖北、湖南、河南、江西四省的上万家工业企业提供网络支撑。

九层之台，起于垒土。十年间，我省相继建成了互联网国家级骨干直联点、国际互联网专用数据通道、工业互联网标识解析国家顶级节点、域名解析L根镜像服务器、“星火·链网”国家级区块链超级节点等一批网络重器，新型信息基础设施建设全国领先。2021年，武汉市获评全国首批千兆城市。

据省发改委统计，截至2021年底，我省大数据中心超过80个，机柜数14.5万个，机柜数量占中部六省总规模的38%，算力居中部第一。

“智造样板”成世界标杆

全光宽带，实现固定网络“稳定输出”；5G，确保移动网络“高效互联”。十年来，荆楚大地千行百业正在突破产业边际，加速奔向“数智化”新时代。

2019年4月10日，由湖北移动和中信科集团联合打造的全国首条5G智能制造生产线，在位于武汉光谷的虹信公司启动。这也是全国首个基于5G的工业互联网示范应用项目。基于设备间“毫秒级”互动，该公司管理人员只需打开手机，就能实时监控、调度，整体运行效率提升三成，运维人员减少七成。

传统产业迅速跟进，让制造更“聪明”。2021年6月，湖北联通向武钢有限交付了国内最大规模的5G独立专网，实现“一人一机管一厂”，炼钢整体效率提升19%，降低能耗10%。

今年4月，中国电信与美的集团合作的美的冰箱荆州工厂入选第8批全球“灯塔工厂”，5G+注塑黑灯车间、5G+冰箱总装产线等一批示范项目，成为智能制造的世界标杆。

武汉阳逻港区中远海运港口，通过5G+光网串联集成，让港口吊车自主装卸集装箱，人坐在办公室轻点鼠标，就能完成码头作业。

近年来，我省通过“5G服务春风行”、网络强基赋能“春雷行动”等专项行动，推动工业企业由“要我干”向“我要干”转变，促进行业应用由“样板间”向“商品房”转变。一批创新应用在全省钢铁、化工、航运、汽车、光电子、医药、建筑、食品、烟草等行业开花结果，打造了5G+工业互联网融合发展“湖北样板”。

服务更暖心，上网更安全

稳定流畅的网络信号，既是列车安全运行的保证，也是乘客即时通信的刚需。6月20日，郑渝高铁贯通运营，其湖北段实现5G全覆盖，在300余公里时速下，桥隧网络信号流畅。

在武汉，地铁5G改造扫除信号盲区，力保通勤高峰亮绿码、扫码缴费“零卡顿”。

“只需正脸对着入口显示屏，不到3秒就验证开门，不用带门禁卡了。”湖北移动在全省打造智慧社区1300余个，让千家万户享受生活便利。

湖北广电网络全国首创“电视+互联网”全业务平台，发放“智宝盒”融合终端400多万台，形成了有线无线混合覆盖、电视端大屏和移动端小屏互联互通的新型广电网络。

在医疗教育领域，运营商通过与省内三甲医院合作，借助5G网络让“千里隔空诊疗”变成常事；开通中小学线上教学平台，保障学生“防疫不误学、停课不停学”。

全省所有运营商自有营业厅、网上营业厅、APP完成“老年专席”“大字体大图标”等适老化改造，老年人和残疾人专属优惠资费惠及114万用户，客服热线“一键进入人工服务”老年用户达400万人次。

治理电信网络诈骗，今年上半年全省累计清理高风险号卡36万余张，拦截诈骗电话1000万余次，让百姓上网更有安全感。