央广网哈尔滨9月27日消息（记者马俊玮）“电业服务太及时了，真是感谢供电员工，这个群服务真便捷！”9月20日，国网大兴安岭供电公司延伸能力作风建设，创新供电服务渠道与举措得到当地政府、企（事)业单位及广大老百姓认可。

国网大兴安岭供电公司工作人员应急抢修（央广网发 国网大兴安岭供电公司供图）

年初以来，国网大兴安岭供电公司深入推进“能力作风建设年”活动，不断在优化供电服务能力、应急抢修能力和营商环境能力上出实招，赢得了广大电力客户的普遍认可。

政企融合共建，优化供电服务能力

松岭供电公司以红色教育基地为平台，积极与地方政府、单位签订党建融合共建协议，形成“政府主导、政企联动、合作共赢”的信息共享机制，将所有社区街道负责人加入公司生产供电工作群，以社区街道负责人为纽带，第一时间双向共享各类停电抢修、检修信息和供电服务信息800余条，在快速响应用户用电诉求同时，又能在第一时间向用户通报用电抢修服务情况。自信息共享机制建立以来，这个公司已经收到表扬工单356件。

弘扬“六最”精神，优化应急抢修能力

这个公司党委号召全体党员带头弘扬“最北最冷最担当的奋斗精神，最偏最苦最敬业的奉献精神”，把抢险救灾、应急抢修现场作为练兵场，探索形成“老带新”“师带徒”“党员+骨干+青年”的应急抢修新模式，在应急抢修过程中，作业骨干负责分析作业难点；党员负责勘查作业现场危险点，制定防范措施；青年员工配合党员骨干开展抢修、检修工作，保障现场抢修工作迅速高效。

拉近服务距离，优化电力营商能力

呼中镇有黑木耳之乡之美称。针对木耳养殖农业生产用电特点，该公司围绕“党建+优质服务”工程，建立农户春耕、秋收生产服务对接机制，把供电服务前移，采取电话随访和实地走访相结合，向各养殖户宣传电费电价优惠政策，了解用户用电难题，助力用户增产增收。自9月份以来，开展上门服务54人次，帮助客户改进用电措施3项，解决客户用电容量变更、配电隐患治理等问题7例。