今年以来，广州市规划和自然资源局白云区分局（以下简称“白云区分局”）以“大科室”制改革为抓手，着力构建“整体联动、进展即享、业务并联、无缝对接”的高效运转体系，通过后端服务前移、审批流程优化、专属团队护航三大服务举措，推动用地保障工作取得显著成效。截至11月，白云区用地批复面积和已供应土地面积双双位居全市首位，有力保障中欧班列融合创新产业项目一期、广药白云山时尚中药谷天华园项目等省市区重点项目顺利完成用地规划批复，为区域经济高质量发展注入强劲动能。

“靠前服务”实现审批衔接“零缝隙”

白云区分局强化审批事项前后端协同，推动报建、登记等后端环节主动前移，实现与项目需求的精准对接、提前介入。正佳帽峰湾文化旅游度假区项目是广州市和白云区“百千万工程”重点项目，总投资约40亿元，旨在打造以中华文化为核心、多元演艺为载体的世界级文化地标。在项目办理用地报批过程中，白云区分局登记部门提前指导项目单位开展权籍调查，于项目取得用地批复的次日完成集体土地所有证注销、变更登记，实现“批登同步”，有效破解权属注销滞后问题，为后续土地供应赢得宝贵时间。据了解，该项目已于今年9月动工建设，建成后预计每年吸引国内外游客超1000万人次，年收入突破10亿元。

正佳帽峰湾文化旅游度假区效果图

“并联办理”推动审批效率“再跃升”

针对关联性强、流程交叉多的业务事项，白云区分局系统整合多层级、多领域的“单事项”，形成22类“一件事”主题集成服务事项，推动审批模式从“串联”变为“并联”，审批效率取得新突破。广东佰氏健康产业基地项目位于广州民科园，总投资约2亿元，拟建成医美及大健康智能制造产业园。在该企业签订国有建设用地使用权出让合同的同时，白云区分局同步为其核发《建设用地规划许可证》，实现“签约即交证”，审批整体提速80%，大大节省了时间成本。据企业介绍，该项目落地后将与周边医药、健康产业基地形成协同效应，加速白云区千亿级大健康产业集群成形，助力“健康白云”品牌走向国际。

佰氏健康产业基地效果图

“管家服务”保障项目推进“无阻碍”

为精准对接企业需求，白云区分局推出“项目管家团”服务，为每个已供地项目配备“1+1+N”服务矩阵——由1名分管领导统筹协调、1个专属微信群实施沟通、N个业务部门协同响应，全程跟踪项目进展，高效解决企业困难诉求。截至目前，累计解决企业在控规调整、土地供应、规划报建等环节难题超120项，以全链条、全方位的服务为重点项目建设扫清障碍。

下一步，白云区分局将继续紧扣高质量发展核心任务，持续推动服务优化与营商环境提升、重点项目落地深度融合，进一步夯实规划资源保障基础，让高效服务成为区域经济发展的“强引擎”。（来源：广州市规划和自然资源局白云区分局）