央广网大连3月21日（记者 于芳菲）最近，市民胡女士要办理道路运输经营许可证，本以为会很麻烦，可当她走进大连市政务服务大厅说明来意后，工作人员引导她来到“一件事一次办”综合窗口，只用15分钟就办完了相关手续，并告知胡女士“明天上午即可领证，还可以选择邮寄到家……”工作人员高效专业的服务让胡女士非常满意。

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近来，大连市全面推进“一件事”线下“只进一扇门、最多跑一次”，线上“一次登录、一网通办”。“经营道路货运一件事”业务开通以来，已办结办件量累计已达288件，帮助企业和群众轻松办理各项手续，真正实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”。

目前，“经营道路货运一件事”包含以下四项业务——市场主体设立登记；低压非居民用电（新装、更名、增容）；道路货物运输经营（含普通货运、专用运输、大件运输）许可-设立；临时性建筑物搭建、堆放物料、占道施工审批，涉及市场、电力、交通、城管等多个部门。从企业与群众的实际需求出发，建立对接不同职能部门的系统，可实现跨部门事项“一次办成”，有效解决办事企业、群众“材料多、程序繁、反复跑、不知道哪里找”等问题。

未来，大连市将继续围绕企业个人“全生命周期”相关政务服务事项，继续深化高效办成“一件事”改革，强化审管协同和信息共享，着力提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，增强企业和群众获得感、幸福感。