清晨六点半，芜湖城笼罩在一层薄如蝉翼的朝雾中。安徽顺丰芜湖分公司的分拣中心早已引擎轰鸣，一派忙碌。在有条不紊流动的包裹与车辆间，一个身影格外沉静专注——他俯身核对单据，指尖划过纸面，眼神锐利如昔。他是潘骏，在这片“战场”上，他已坚守了十五个春秋。

十五载光阴，将一个青涩的退伍兵，打磨成快递行业里响当当的“技术状元”。但潘骏身上那份经五年军旅淬炼出的“令出必行”的底色，从未褪去。于他而言，每一个包裹的妥投，都是一次必须完成的“任务”。“安全、高效、有保障”，这七个字是他对自己、也是对无数份期待的承诺。

这份承诺的重量，在极端天气面前尤显珍贵。有一年芜湖遭遇罕见大雪，道路瘫痪。潘骏的快递车深陷雪中，寸步难行。潘骏的快递车在积雪中无法前行，眼看着一车快递无法按时送达。他没有犹豫，将包裹装进快递包，踩着近一脚深的积雪，徒步开始了派送。七个多小时的跋涉，冻红的双手，湿透的鞋袜，“只要不耽误顾客收货，自己苦一点没啥。”这句平淡话语的背后，是军人般的担当与滚烫的职业信念。

专业的深度，不仅见于风雪中的孤勇，更见于日复一日的言传身教。在分拣线上，他是年轻同事最信赖的“潘师傅”。“大件要稳，小件要轻，尤其是那些用泡沫盒装的，看起来不起眼，可能最‘娇贵’。”他将十五年积累的“手感”与“眼力”，毫无保留地传授给新人。从包裹的合理码放到运输途中的细微注意点，他的指导具体而微。这份“传帮带”的责任感，让他在2014年芜湖市邮政行业职业技能竞赛中脱颖而出，荣获“芜湖市技术状元”，并最终将“安徽省五一劳动奖章”和“全国邮政行业劳动模范”的殊荣收入囊中。

荣誉等身，但他服务的温度并未因此有丝毫冷却。快递员的日常工作，穿梭于街巷之间，也深深嵌入社区肌理。“我们跑的地方多，谁家有点什么事，顺手能帮就帮一把。”这份“顺手”的善意，让他成了许多居民眼中的“老街坊”。他的通讯录里，存着不少独居老人的电话；他的脑海里，记着许多家庭的特殊需求。一次，一位客户焦急来电询问大件包裹的派送时间，他迅速核实后，不仅给出了准确预估，还主动协调，为客户提供了灵活的收取方案。对他而言，服务的终点从来不止于签收，而在于那份让人安心的托付感。

傍晚，当最后一辆派送车返回站点，潘骏一天的工作却未结束。他总会花些时间复盘当日工作，在笔记本上标注次日需要特别关注的包裹。

从军营到驿路，从青涩到“状元”，潘骏用十五年的脚步，走出了一名普通劳动者的价值轨迹。风雪中的跋涉、对毫厘的较真、对托付的守信，这些看似微小的坚持，日复一日，便垒砌起职业的尊严与信任的基石。明天，他的车轮将再次转动，继续在熟悉的街巷间，兑现那份关于“安全、高效、有保障”的朴素承诺。

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记者/视频：鲍玉婵

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